醫(yī)院?jiǎn)T工工作價(jià)值觀、工作壓力與組織承諾的研究——以上海市第二人民醫(yī)院為例.pdf

1、本文研究目的在于了解醫(yī)院?jiǎn)T工工作價(jià)值觀、工作壓力與組織承諾的現(xiàn)狀，以及不同個(gè)人背景變量之間的差異情況，探討工作價(jià)值觀、工作壓力與組織承諾的相關(guān)情況，分析工作價(jià)值觀與工作壓力對(duì)組織承諾的預(yù)測(cè)力。 本研究采用數(shù)理分析的問(wèn)卷調(diào)查方法，以上海市第二人民醫(yī)院在職員工為研究總體，共取得有效樣本224名，以因子分析、描述性統(tǒng)計(jì)分析、t檢驗(yàn)、單因素方差分析、皮爾遜(Pearson)積差相關(guān)分析、多元回歸分析等方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 通過(guò)對(duì)問(wèn)

2、卷所獲得數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，本研究得出以下結(jié)論： 1.醫(yī)院?jiǎn)T工的工作價(jià)值觀認(rèn)同、工作壓力與組織承諾約為中等程度。 2.醫(yī)院?jiǎn)T工的工作價(jià)值觀、工作壓力與組織承諾的大部分構(gòu)面，因個(gè)人背景變量的不同而有顯著差異，其中年齡、工作部門、工齡、職務(wù)、職稱等變量對(duì)工作價(jià)值觀、工作壓力和組織承諾有顯著的影響。 3.醫(yī)院?jiǎn)T工的工作價(jià)值觀與組織承諾存在顯著正相關(guān)，其中個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展、尊嚴(yán)取向、人際溝通、單位保障、遠(yuǎn)離工作焦慮和交通便利分

3、別與價(jià)值承諾、努力承諾和留職承諾存在顯著正相關(guān)。 4.醫(yī)院?jiǎn)T工工作壓力部分構(gòu)面與組織承諾存在顯著負(fù)相關(guān)，其中角色壓力和管理不善壓力分別與價(jià)值承諾、努力承諾存在顯著負(fù)相關(guān)；職業(yè)發(fā)展壓力和人際壓力分別與價(jià)值承諾、努力承諾和留職承諾存在顯著負(fù)相關(guān)；工作本身壓力與價(jià)值承諾、努力承諾存在正相關(guān)。 5.醫(yī)院?jiǎn)T工的工作價(jià)值觀對(duì)組織承諾具有顯著的預(yù)測(cè)作用，其中單位保障對(duì)組織承諾的正向預(yù)測(cè)力最大。 6.醫(yī)院?jiǎn)T工的工作壓力對(duì)組

4、織承諾具有顯著的預(yù)測(cè)作用，其中職業(yè)發(fā)展壓力對(duì)組織承諾的負(fù)向預(yù)測(cè)力最大，工作本身壓力對(duì)努力承諾具有顯著的正向預(yù)測(cè)力。 根據(jù)文獻(xiàn)分析與研究結(jié)論，作者對(duì)衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)、醫(yī)院管理者、醫(yī)院?jiǎn)T工及未來(lái)研究者分別提出建議：建議衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)深化人事制度改革，轉(zhuǎn)變政府醫(yī)療服務(wù)管理職能，增加衛(wèi)生投入；建議醫(yī)院管理者鼓勵(lì)臨床業(yè)務(wù)部門的員工參政議政，關(guān)懷和引導(dǎo)青年醫(yī)務(wù)人員，暢通溝通渠道，提高福利待遇；建議醫(yī)院?jiǎn)T工積極參加院務(wù)工作，營(yíng)造良好的人際關(guān)系，樹立