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文檔簡介
1、隨著IT應用的深入，IT與業(yè)務的關聯(lián)越來越緊密，但IT也面臨著越來越多的問題，如何確保業(yè)務需求與信息技術之間的一致性，是企業(yè)能否從IT應用中獲取競爭優(yōu)勢的現實關鍵問題?，F有研究成果多從系統(tǒng)實施過程著手分析，缺乏從組織角度出發(fā)的總體架構的規(guī)劃和設計。本文的研究目標是從企業(yè)架構理論的角度入手，分析企業(yè)信息化，以實現信息化戰(zhàn)略與經營戰(zhàn)略間的柔性和動態(tài)性融合。 論文首先參照電信管理論壇TMF(TelemanagementForum)提出
2、的業(yè)務支撐系統(tǒng)BOSS(BusinessOperationSupportSystem)系統(tǒng)目標體系架構應具備的8大特征，采用Giga企業(yè)架構評價平衡積分卡模型，從用戶接受的角度比較、評價Capgemini的IAF綜合架構框架對于構筑面向3G時代的BOSS系統(tǒng)架構的適應性。 論文接著以IAF綜合架構框架為指導理論，深入研究TMF的eTOM(EnhancedTelecomOperationsMap)模型和3G時代的業(yè)務需求等對于構筑
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