商業(yè)智能及其技術(shù).pdf

1、伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，國(guó)內(nèi)企業(yè)將面臨來(lái)自國(guó)際大型跨國(guó)公司的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)所處的環(huán)境更加復(fù)雜多變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨向白熱化，企業(yè)在不斷壯大自身的同時(shí)，其組織結(jié)構(gòu)也變得越來(lái)越復(fù)雜。企業(yè)要想在這種環(huán)境下生存和發(fā)展，就必須高效、正確的響應(yīng)各種狀況，這時(shí)候就需要一種手段來(lái)幫助企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析以及評(píng)估，然后做出正確的預(yù)測(cè)，從而實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)到信息、從信息到知識(shí)、從知識(shí)到利潤(rùn)的轉(zhuǎn)化，這種手段就是商業(yè)智能(BI)。

2、 商業(yè)智能(BI)是在計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、通訊、決策等多種成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，用于處理海量數(shù)據(jù)的一項(xiàng)技術(shù)。它需要從來(lái)源多樣的數(shù)據(jù)資源(數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、Web等)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，而這將主要依賴(lài)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DW)，聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)，數(shù)據(jù)挖掘(DM)等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。商業(yè)智能不僅用來(lái)輔助商業(yè)活動(dòng)作出快速反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)商務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，加快知識(shí)的獲取速度，滿(mǎn)足決策層對(duì)信息知識(shí)的時(shí)間性和準(zhǔn)確性的要求。而且通過(guò)商業(yè)智能，能夠把先進(jìn)的信息