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文檔簡介
1、目前物業(yè)運(yùn)營支撐系統(tǒng)在物業(yè)行業(yè)并沒有相同準(zhǔn)則,物業(yè)管理流程也沒有相同準(zhǔn)則。為了躋身于物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者前列,通過建設(shè)統(tǒng)一的物業(yè)支撐平臺(tái),并將先進(jìn)的物業(yè)管理流程IT化和標(biāo)準(zhǔn)化,最后以平臺(tái)的能力開放給物業(yè)行業(yè),打造統(tǒng)一全國的,跨公司的全行業(yè)開放平臺(tái),為平臺(tái)使用者提供技術(shù)和管理咨詢服務(wù),運(yùn)營和管理服務(wù)。
以業(yè)務(wù)模式為驅(qū)動(dòng),以住這兒等前臺(tái)應(yīng)用為需求入口,參考成熟行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,建設(shè)體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的物業(yè)行業(yè)的營業(yè)賬務(wù)系統(tǒng)。營業(yè)賬務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
2、物業(yè)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的能力開放,包括平臺(tái)共享和數(shù)據(jù)共享,支撐物業(yè)公司的快速擴(kuò)展;打造以社區(qū)為核心的資源優(yōu)化平臺(tái),支撐B2C/C2C/C2B多種社區(qū)交易模式。平穩(wěn)割接業(yè)務(wù),解決原有系統(tǒng)的功能缺陷和業(yè)務(wù)需求,打通與現(xiàn)有其他系統(tǒng)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,流程貫穿。
營業(yè)賬務(wù)系統(tǒng)提供局部平臺(tái)能力控制物業(yè)以房為核心的經(jīng)營,提供社區(qū)金融,社區(qū)養(yǎng)老等服務(wù)。營業(yè)賬務(wù)系統(tǒng)通過建設(shè)客戶統(tǒng)一的賬戶,實(shí)現(xiàn)業(yè)主銀行的概念,并以賬戶余額為出發(fā)點(diǎn),支撐后續(xù)社區(qū)金融
3、業(yè)務(wù)的發(fā)展例如余額記息等;并且營業(yè)賬務(wù)系統(tǒng)的信用管理能力,統(tǒng)一支付能力等都可以支撐以房為核心的租售和房屋銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作,以及其他金融服務(wù)。通過建設(shè)客戶統(tǒng)一視圖,建設(shè)商業(yè)智能的能力,對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的挖掘等,形成具備業(yè)務(wù)意義的客戶標(biāo)簽庫,并對客戶進(jìn)行分群;同時(shí)系統(tǒng)通過各種專題分析,挖掘社區(qū)消費(fèi)趨勢和各種指數(shù),形成對產(chǎn)品銷售有意義的各種指標(biāo)。最后系統(tǒng)通過接口或者專業(yè)報(bào)表的形式,將數(shù)據(jù)開放給第三方平臺(tái)。
營賬系統(tǒng)通過平臺(tái)能力的建設(shè)
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