基于知識管理的重慶工商銀行辦公自動化系統(tǒng).pdf

1、目前辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展已經(jīng)到了第三代,即基于知識管理的辦公自動化。系統(tǒng)建立在企業(yè)Intranet平臺之上,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)動態(tài)的內(nèi)容顯示和知識的實(shí)際管理,使企業(yè)的每一個(gè)員工能夠在協(xié)作中不斷獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會和不斷進(jìn)步。本文以重慶工商銀行辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)為依托,研究了基于知識管理的辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)原型,給出了一個(gè)實(shí)際的OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)采用Intranet結(jié)構(gòu),運(yùn)行于Lotus Notes群件環(huán)境中,采用2臺服務(wù)器構(gòu)成Domino群

2、集,實(shí)現(xiàn)工作負(fù)載平衡、數(shù)據(jù)同步、系統(tǒng)備份等功能。網(wǎng)絡(luò)操作平臺WindowsNT Server/Windows2000 Server。利用計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)群體之間的協(xié)同工作。本文研究了重慶工商銀行基于知識管理辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想和方法,并建立了一個(gè)辦公自動化系統(tǒng)的原型,包括系統(tǒng)框架的搭建、系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊以及其實(shí)現(xiàn)的功能。著重介紹了系統(tǒng)如何結(jié)合重慶工商銀行的實(shí)際來實(shí)現(xiàn)知識管理,所采用的知識管理技術(shù)等等。文中最后介

3、紹了重慶工商銀行辦公自動化實(shí)現(xiàn)的平臺和界面,以及保證辦公系統(tǒng)安全的一系列相應(yīng)措施。系統(tǒng)利用Lotus NotesR5強(qiáng)大的群件功能和強(qiáng)大的工作流技術(shù)搭建企業(yè)協(xié)作與消息傳遞平臺;利用Sametime完成企業(yè)同步協(xié)作,實(shí)現(xiàn)專家定位;利用Domino.doc實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動化,對顯性知識進(jìn)行管理傳遞,利用Learning Space加大對員工的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)知識的交流和傳遞。在辦公自動化系統(tǒng)的實(shí)施中主要闡明了系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺和軟硬件平臺,以及實(shí)現(xiàn)