江蘇省旅游標準化建設研究.pdf

1、隨著江蘇旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，旅游市場的不斷擴大，運用標準化手段來有效規(guī)范旅游業(yè)的管理和服務活動，全面提升服務質(zhì)量已成為江蘇旅游業(yè)向更高水平發(fā)展的重要途徑。本文首先對國內(nèi)外旅游標準化的研究進行了綜述，對標準、旅游標準、標準化、旅游標準化的內(nèi)涵、概念進行了辨析。
　　 隨后文中介紹了國際性組織和區(qū)域性組織，并分別總結了德國、瑞士、法國、美國、西班牙、韓國、泰國、新加坡、日本等旅游標準化先進國家的經(jīng)驗，最后分析了全國旅游標準化發(fā)展現(xiàn)狀

2、及四川、麗江、蘇州、青島、上海、北京等國內(nèi)城市旅游標準化建設的現(xiàn)狀?；趪鴥?nèi)外旅游標準化相關理論和實踐的基礎上，分別總結了國外、國內(nèi)旅游標準化經(jīng)驗對江蘇省的啟示。
　　 在此基礎上，總結了江蘇省旅游標準化建設的現(xiàn)狀，肯定了江蘇省旅游標準化工作取得了較大成績，同時也指出了當前面臨的一些不容忽視的問題，并指出加快江蘇省旅游標準化建設勢在必行。
　　 最后，進一步明確了江蘇省旅游標準化建設的目標、基本內(nèi)容和建議措施，結合江蘇特