基于電力線通信的排隊管理系統(tǒng)的設計.pdf

1、隨著社會的發(fā)展，窗口服務行業(yè)的舒適性、快捷性越來越被人們所注意。有序的排隊不僅使客戶感到辦理業(yè)務輕松快捷，同時也提高了辦理的效率。排隊管理系統(tǒng)正是為了適應這一狀況而產(chǎn)生的。排隊管理系統(tǒng)是一種利用現(xiàn)代電子技術、網(wǎng)絡通信技術和計算機信息管理技術，采用“取號——等待——語音通告、顯示提示——服務”的機制，對接受服務的客戶進行有效的排隊管理的系統(tǒng)。 本文研究了排隊管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀、工作大致流程和特點等，在傳統(tǒng)排隊管理系統(tǒng)的基礎上，提出

2、了一種基于電力線通信的解決方案。該系統(tǒng)具有很高的實用價值和廣闊的市場應用前景，可以廣泛應用于銀行、醫(yī)院等需要進行排隊管理的場所。 本系統(tǒng)通信信道為電力線網(wǎng)，不需要架設專用信道，現(xiàn)場安裝免布線，維護簡單方便，系統(tǒng)易擴展。 載波通信模塊設計中，選用SSC P300芯片。該芯片采用擴頻通信方式，并適用于CEBus標準，與單片機89C51一起構成基本的通信單元。該模塊具有較好的通信效果，而且成本低廉。系統(tǒng)硬件設計中，選用價格低廉