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文檔簡介
1、隨著社會的發(fā)展,窗口服務(wù)行業(yè)的舒適性、快捷性越來越被人們所注意。有序的排隊(duì)不僅使客戶感到辦理業(yè)務(wù)輕松快捷,同時(shí)也提高了辦理的效率。排隊(duì)管理系統(tǒng)正是為了適應(yīng)這一狀況而產(chǎn)生的。排隊(duì)管理系統(tǒng)是一種利用現(xiàn)代電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù),采用“取號——等待——語音通告、顯示提示——服務(wù)”的機(jī)制,對接受服務(wù)的客戶進(jìn)行有效的排隊(duì)管理的系統(tǒng)。 本文研究了排隊(duì)管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀、工作大致流程和特點(diǎn)等,在傳統(tǒng)排隊(duì)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,提出
2、了一種基于電力線通信的解決方案。該系統(tǒng)具有很高的實(shí)用價(jià)值和廣闊的市場應(yīng)用前景,可以廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等需要進(jìn)行排隊(duì)管理的場所。 本系統(tǒng)通信信道為電力線網(wǎng),不需要架設(shè)專用信道,現(xiàn)場安裝免布線,維護(hù)簡單方便,系統(tǒng)易擴(kuò)展。 載波通信模塊設(shè)計(jì)中,選用SSC P300芯片。該芯片采用擴(kuò)頻通信方式,并適用于CEBus標(biāo)準(zhǔn),與單片機(jī)89C51一起構(gòu)成基本的通信單元。該模塊具有較好的通信效果,而且成本低廉。系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)中,選用價(jià)格低廉
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