廣州市番禺區(qū)用血返還政策知曉度及滿意度的研究.pdf

1、目的：無償獻(xiàn)血用血返還政策是指無償獻(xiàn)血者參與無償獻(xiàn)血后其本人或直系親屬享受免費(fèi)用血的一種地方性法規(guī)。這是中國特有的地方性法規(guī)，是我國各地貫徹落實《獻(xiàn)血法》推動無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展的重要舉措。1999年，廣州市番禺區(qū)(原番禺市)實施了《番禺市無償獻(xiàn)血者用血費(fèi)用報銷辦法》，并通過媒體進(jìn)行宣傳，對我區(qū)的無償獻(xiàn)血工作起了極大的推動作用。2005年，參考廣州市無償獻(xiàn)血用血返還政策，放寬了原來“在本市范圍內(nèi)用血”等條款，重新出臺《番禺區(qū)用血返還辦理規(guī)定

2、》(以下對《番禺市無償獻(xiàn)血者免費(fèi)用血報銷辦法》或《番禺區(qū)用血返還辦理規(guī)定》統(tǒng)稱為無償獻(xiàn)血用血返還政策，簡稱用血返還政策)，用血返還政策更加保障了獻(xiàn)血者的權(quán)益。用血返還政策已施行十年，越來越多地惠及獻(xiàn)血者及其配偶或直系親屬，返還人數(shù)、返還金額等隨獻(xiàn)血人群的逐年增加而大幅增長，為此，有必要對用血返還政策的實施情況進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查，科學(xué)的分析評價；同時，了解無償獻(xiàn)血者經(jīng)過用血返還后對現(xiàn)行政策的態(tài)度以及再次參與無償獻(xiàn)血的行為，使得用血返還政策既要

3、體現(xiàn)無償獻(xiàn)血者的用血優(yōu)惠，也要鼓勵公民參與無償獻(xiàn)血的延續(xù)性，為衛(wèi)生行政部門進(jìn)一步完善用血返還政策提供參考依據(jù)。
　　 方法：⑴比較兩個地區(qū)(廣州番禺區(qū)、廣東省潮州市)人群對用血返還政策的知曉度，比較番禺區(qū)不同人群對用血返還政策的滿意度，了解專家對用血返還政策的評價。⑵番禺區(qū)的居民樣本按是否獻(xiàn)血、是否用血為分組依據(jù)以便利抽樣的方式選取；潮州市的居民樣本按是否獻(xiàn)血為分組依據(jù)以便利抽樣的方式選??；專家來源于血站系統(tǒng)、衛(wèi)生行政部門、獻(xiàn)血

4、辦、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。⑶將政策干預(yù)對象的目標(biāo)、期望、關(guān)心甚至需要，貫穿于調(diào)查問卷中，作為評估的組織原則和價值準(zhǔn)則。⑷采用自行設(shè)計的調(diào)查表對兩個地區(qū)(廣州市番禺區(qū)、廣東省潮州市)不同人群進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，對專家進(jìn)行信函調(diào)查。⑸居民對用血返還政策的知曉度、滿意度得分；專家對用血返還政策的滿意度得分。
　　 結(jié)果：①用血返還政策滿意度總得分(滿分為500分)中位數(shù)為480.0分；每一方面滿意度得分(滿分為100分)中位數(shù)均為100.0分。②用血返

5、還政策知曉度得分(滿分為12分)中位數(shù)為9.0分。除“性別”外，“年齡”，“婚姻”、“學(xué)歷”、“職業(yè)”、“戶籍地”、“家庭月人均收入”、“是否獻(xiàn)血”、“是否用血”、“調(diào)查對象類別”差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。③番禺區(qū)居民對用血返還政策知曉度得分比潮州市的得分高，P=0.047，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。④用血返還政策滿意度得分(滿分為100.0分)中位數(shù)為79.2分，“戶籍地”、“是否用血”差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。⑤學(xué)歷、職業(yè)

6、、是否獻(xiàn)血這三個因素都是用血返還政策知曉度得分的影響因素，而未發(fā)現(xiàn)婚姻、家庭月人均收入與用血返還政策知曉度得分的關(guān)聯(lián)關(guān)系。戶籍地是用血返還政策滿意度得分的影響因素。
　　 結(jié)論：⑴專家對用血返還政策各方面評價均較好。⑵用血返還政策及相關(guān)知識的知曉情況較好，滿意率較高。⑶番禺區(qū)居民對用血返還政策的知曉度得分比潮州市居民高。⑷學(xué)歷、職業(yè)、是否獻(xiàn)血三因素對用血返還政策知曉度得分有影響；而戶籍地對用血返還政策滿意度得分有影響。⑸知曉度與