交費卡系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、電信公司為了提高服務(wù)質(zhì)量，提升公司市場競爭能力，貫徹中國聯(lián)合通信網(wǎng)絡(luò)集團公司服務(wù)為本、創(chuàng)新為先的服務(wù)理念。在充分考慮到公司現(xiàn)有通信資源的基礎(chǔ)上，拓展現(xiàn)有交費模式，開創(chuàng)全業(yè)務(wù)交費卡充值模式，為此設(shè)計開發(fā)交費卡系統(tǒng)。該系統(tǒng)為用戶提供一個足不出戶即可充值、查詢費用的服務(wù)平臺，有利于提高用戶的服務(wù)滿意度，提升公司的服務(wù)品牌；尤其是有利于加強公司在競爭地區(qū)的競爭力。
　　本文通過對交費卡系統(tǒng)總體需求與目標(biāo)的分析，進(jìn)行總體設(shè)計與功能模塊的規(guī)劃

2、。通過對主流體系結(jié)構(gòu)的分析、對比，選取適用于交費卡系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。通過對系統(tǒng)需求的分析，明確交費卡系統(tǒng)的系統(tǒng)定位，搭建交費卡系統(tǒng)的基礎(chǔ)框架，設(shè)計交費卡資源管理、業(yè)務(wù)處理、系統(tǒng)間對賬、系統(tǒng)間結(jié)算等功能模塊。通過對實體交費模式中操作環(huán)節(jié)及稽核環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程、實體交費涉及的系統(tǒng)間通信關(guān)系，以及相關(guān)接口定義的深入分析與梳理。以其為基礎(chǔ)，詳細(xì)設(shè)計交費卡充值模式涉及的售卡、交費業(yè)務(wù)處理、系統(tǒng)間對賬的業(yè)務(wù)處理流程，選取與客服系統(tǒng)、Billing系統(tǒng)、C