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文檔簡介
1、改革開放以來,看病難、看病貴的問題不斷凸現(xiàn)。特別是 2005年國務(wù)院發(fā)展研究中心和世界衛(wèi)生組織中國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革合作課題組正式公布“醫(yī)改不成功”研究報告以來,公立醫(yī)院成為社會各界詬病的焦點。 如何實現(xiàn)公立醫(yī)院健康發(fā)展,成為各界共同關(guān)注的重大課題。 理論界從治理結(jié)構(gòu)、質(zhì)量安全管理、服務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)濟管理、人力資源管理、管理技術(shù)、醫(yī)院文化建設(shè)等七個方面進行研究,但并沒有能夠扭轉(zhuǎn)公立醫(yī)院的被動局面,公立醫(yī)院依然存在管理手段經(jīng)濟化、服務(wù)營
2、銷庸俗化、診療服務(wù)格式化、內(nèi)部矛盾緩沖空間狹窄化、經(jīng)營管理粗放化等五個方面,以致公益性質(zhì)淡化、醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)院管理相對粗放、醫(yī)院績效相對低下、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全缺乏保障。 作者通過以科學(xué)發(fā)展觀的眼光全面審視,分析了癥結(jié),提出公立醫(yī)院健康發(fā)展的關(guān)鍵在于構(gòu)建一套科學(xué)穩(wěn)固的內(nèi)部管理模式。這一套模式應(yīng)該貫徹以人為本、公益醫(yī)療、服務(wù)健康、重在發(fā)展的理念;正確處理政府主導(dǎo)與需求調(diào)節(jié),公益性質(zhì)與經(jīng)營行為,醫(yī)院建設(shè)、職工成長與群眾健康,醫(yī)院功
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