基于通遼市無償獻血社會營銷策略的形勢分析研究.pdf

1、社會營銷是為了個人、集團或者社會整體利益，采用市場營銷的原理和技巧使得目標(biāo)群體自愿地接受、拒絕、改變或者摒棄一種行為的戰(zhàn)略。無償獻血正是國家與社會為了全民的利益而迫切需要其成員自愿參與的一種行為，因此，在動員人們進行自愿無償獻血過程中應(yīng)用社會營銷的策略應(yīng)為必然的選擇。 通遼市是內(nèi)蒙古自治區(qū)蒙古族人口最多的地區(qū)，全市人口309萬，蒙古族人口占全市人口的46％，通遼市也是全國無償獻血先進城市獲得者，因此，對于通遼市無償獻血現(xiàn)狀進行社

2、會營銷學(xué)調(diào)查研究，對擴大無償獻血的社會宣傳和組織發(fā)動，保障無償獻血事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展具有積極意義，對于全國的無償獻血的發(fā)展，尤其是經(jīng)濟欠發(fā)達的少數(shù)民族地區(qū)的無償獻血的發(fā)展以及自愿無償獻血隊伍的建立，更具有一定的借鑒意義。 為研究影響公民無償獻血的各種因素以及公民決定獻血的重點因素，本人對內(nèi)蒙古通遼市部分地區(qū)的部分無償獻血者與未參加無償獻血的公民進行了自愿無償獻血的獻血意愿、無償獻血知識、滿意度、獻血動機、社會人口學(xué)特征等因素的現(xiàn)

3、狀調(diào)查。調(diào)查顯示，通遼市無償獻血工作的發(fā)展水平與發(fā)達國家和國內(nèi)發(fā)達地區(qū)相比，還存在較大的差距。借鑒國內(nèi)外無償獻血先進經(jīng)驗特別是成功招募策略，結(jié)合通遼市無償獻血工作的現(xiàn)狀和街頭自愿獻血者的特點，為初步制定適合通遼市無償獻血工作實際的獻血者招募策略，本人提出六個方面的建議與對策：確定固定無償獻血者人群，有針對性的加大宣傳力度；提高血站服務(wù)質(zhì)量，引入服務(wù)營銷觀念，提高獻血者滿意度：降低風(fēng)險，實現(xiàn)獻血者成本---收益最大化；深入開展全方位、多角