臨床外科主任崗位勝任力研究.pdf

1、勝任力模型研究是人力資源管理理論和實(shí)踐研究的前沿問題之一，自勝任力概念提出以來，在社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)，尤其是人力資源管理等領(lǐng)域得到了廣泛的研究和應(yīng)用，為企業(yè)員工的選拔及培訓(xùn)起到了積極作用。臨床外科主任，作為醫(yī)院發(fā)展的重要支柱，其綜合素質(zhì)是影響醫(yī)院管理行為和績(jī)效的一個(gè)主要因素。目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于臨床外科主任崗位勝任力模型的研究還未被涉及。因此，研究外科主任勝任力，對(duì)醫(yī)院培養(yǎng)和甄選臨床外科主任有著重要的理論和實(shí)踐意義。 本研究首先分

2、析了臨床外科主任管理的困境和原因，其次根據(jù)勝任力研究的原理與方法，采用專家小組討論確定“外科主任勝任力詞典”、“訪談樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)”、“勝任特征核檢表”等資料。通過對(duì)20名臨床外科主任的行為事件訪談獲得效標(biāo)樣本的勝任特征數(shù)據(jù)。通過對(duì)訪談時(shí)間和字?jǐn)?shù)、歸類一致性、信度系數(shù)和Person相關(guān)系數(shù)指標(biāo)的信度分析，評(píng)價(jià)編碼效果。通過績(jī)優(yōu)組和績(jī)平組在勝任特征頻次、平均等級(jí)分?jǐn)?shù)、最高等級(jí)分?jǐn)?shù)上的差異性檢驗(yàn)，獲得優(yōu)秀臨床外科主任鑒別勝任特征。通過“勝任特

3、征核檢表”獲得外科主任共有勝任特征。然后結(jié)合我國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嶋H，對(duì)臨床外科主任崗位勝任力模型在衛(wèi)生人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行了初步論證。研究的主要結(jié)論如下： (1)采用行為事件訪談法探討臨床外科主任勝任特征模型發(fā)現(xiàn)：從訪談時(shí)間和訪談文稿長(zhǎng)度來看，績(jī)效績(jī)優(yōu)組和績(jī)平組不存在顯著差異，說明訪談長(zhǎng)度對(duì)訪談結(jié)果沒有顯著影響；而用行為事件訪談文稿的編碼來看，編碼者信度較高，說明編碼得到的勝任特征信度較好。(2)確立了外科主任崗位鑒別性勝任特征，

4、包括成就取向、關(guān)注質(zhì)量和秩序、使人有責(zé)任心、決策能力、發(fā)展下屬、自我控制、信息素養(yǎng)、主動(dòng)性、應(yīng)變能力、公平公正、激勵(lì)、權(quán)威、執(zhí)行力共13項(xiàng)。(3)利用勝任特征核檢表統(tǒng)計(jì)結(jié)果，得到外科主任基準(zhǔn)勝任特征，包括競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、問題解決能力、分權(quán)與授權(quán)、指導(dǎo)與監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)、溝通能力、相關(guān)知識(shí)和技術(shù)、自信、責(zé)任感、誠(chéng)信正直共11項(xiàng)。(4)驗(yàn)證了勝任力研究方法在臨床外科主任崗位勝任力研究中的適用性。 本研究最后結(jié)合外科主任崗位職責(zé)對(duì)模