J2ME技術(shù)在產(chǎn)品售后系統(tǒng)中的應(yīng)用.pdf

1、隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，移動通訊與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的趨勢日趨明顯，而伴隨家電下鄉(xiāng)活動的大力展開，傳統(tǒng)構(gòu)建在純B/S構(gòu)架下的產(chǎn)品售后信息服務(wù)系統(tǒng)已不能滿足移動辦公的需求，基于手機和3G無線通信技術(shù)的移動數(shù)據(jù)終端顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿统砷L空間。 本論文主要探索無線應(yīng)用開發(fā)和家電制造企業(yè)現(xiàn)有售后信息系統(tǒng)平臺的結(jié)合點，提出了基于J2ME和Servlet+數(shù)據(jù)庫的移動售后服務(wù)信息系統(tǒng)的解決方案，實現(xiàn)移動環(huán)境下，無線終端(手機)用戶可以通過客

2、戶端程序接入企業(yè)本部數(shù)據(jù)服務(wù)，提供申報、辦理售后受理業(yè)務(wù)的功能。文中首先對移動售后信息服務(wù)應(yīng)用研究的背景、現(xiàn)狀和意義進行了綜述，詳細闡述了開發(fā)移動售后信息務(wù)系統(tǒng)所需的關(guān)鍵技術(shù)-J2ME( Java2 Micro Edition)和HTTP(Hypertext Transfer Protocol)的主要功能、特性和應(yīng)用策略。項目采用面向?qū)ο蟮姆椒ǚ治隽擞脩魧ο到y(tǒng)的需求，并且在具體開發(fā)過程中兼顧企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫資源，建立了以Java

3、 Bean為任務(wù)處理核心，兼容舊有B/S系統(tǒng)的分層體系架構(gòu)，既移動客戶端+Servlet服務(wù)器+Java Bean應(yīng)用服務(wù)器+JDBC。然后在需求分析的基礎(chǔ)上，設(shè)計了各模塊所需要的類以及類之間的交互情況，對系統(tǒng)進行了實現(xiàn)。 本文設(shè)計的系統(tǒng)包括如下功能：用戶登錄；產(chǎn)品資料查詢；故障機受理單辦理和用戶管理功能，并采用可隨身攜帶的手機作為客戶端平臺，填補了舊有B/S系統(tǒng)在邊遠地區(qū)不便于移動辦公的空白。 JAVA優(yōu)秀的跨平臺移