基于CMM框架的過程改進(jìn)方法的研究與實現(xiàn).pdf

1、軟件失敗的諸多事實反復(fù)提醒人們一個樸素而深刻的道理：僅僅依靠技術(shù)是難以提供交完整的開發(fā)方案，是難以駕御復(fù)雜的軟件項目。軟件項目的每個環(huán)節(jié)同時包含了技術(shù)和管理雙重屬性，軟件產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)和管理息息相關(guān)。全面開展軟件工程和過程管理手段是我國軟件產(chǎn)業(yè)的必經(jīng)之路。目前軟件過程理論和技術(shù)的研究與應(yīng)用始終存在一定差距，而且成功地應(yīng)用并受益于軟件過程技術(shù)成果的中小型企業(yè)(我國軟件行業(yè)中小型軟件企業(yè)居多)并不多，國內(nèi)中小型軟件企業(yè)受企業(yè)自身特征的限制和

2、企業(yè)外部環(huán)境的影響仍不能很好地把過程技術(shù)融合到企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中。 本文從CMM模型入手，系統(tǒng)地介紹了模型的發(fā)展、總體框架、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、分類標(biāo)準(zhǔn)，以及實現(xiàn)CMM過程改進(jìn)的指南——IDEAL模型的主要內(nèi)容，闡述了CMM內(nèi)部5個成熟度等級、18個關(guān)鍵過程域涵蓋的內(nèi)容，并將其與ISO系列軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及CMM體系族中的CMMI能力成熟度模型集成進(jìn)行比較，總結(jié)了各自的優(yōu)缺點和適應(yīng)性；探討了包含軟件工程技術(shù)與CMM過程管理思想的融合技術(shù)的在項目

3、開發(fā)過程中的指導(dǎo)作用；從實踐出發(fā)，結(jié)合IS09000在我國面臨的“尷尬”局面分析了在實施CMM/CMMI過程中可能面臨的問題，并從認(rèn)證體制管理和企業(yè)內(nèi)部管理兩個層面入手，結(jié)合制訂法規(guī)、執(zhí)行法規(guī)和遵守法規(guī)三方面職能，分析了避免形式化過程改進(jìn)的可能性。然后針對CMM僅僅指明了該做什么，而沒有指明如何做這個特點，將本人的過程改進(jìn)經(jīng)驗與IDEAL模型結(jié)合提出了一條漸進(jìn)的過程改進(jìn)路線。 論文最后介紹了筆者的過程改進(jìn)實踐實踐，描述了過程改進(jìn)