電力部門營銷技術支持綜合應用系統(tǒng)研究.pdf

1、隨著電力營銷技術支持系統(tǒng)的不斷建設與完善，各供電公司初步形成了以配網技術為依托，電力營銷管理信息系統(tǒng)為基礎，呼叫中心系統(tǒng)、銀電聯網代收費系統(tǒng)為外延，負荷管理、集中抄表、線損管理等為輔助管理決策的電力營銷技術支持體系，在營銷業(yè)務、管理與決策支持等工作中的作用顯著。 目前各供電公司建成的營銷技術支持系統(tǒng)主要有：營銷管理信息系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、負荷管理系統(tǒng)、配變監(jiān)測系統(tǒng)、居民集抄系統(tǒng)、地區(qū)電能量采集系統(tǒng)六大系統(tǒng)，涉及的開發(fā)商有：繼遠軟

2、件公司、繼遠電網公司、安徽中天公司、武漢中原電子公司、上海華冠公司等，涉及的數據庫平臺包括：Oracle8i、Oracle9i、SQLserver2000等。 由于系統(tǒng)開發(fā)應用有先后、系統(tǒng)的針對性比較強、不同開發(fā)商開發(fā)的系統(tǒng)體系結構差異性較大，在很大程度上造成了系統(tǒng)數據的共享性差，系統(tǒng)數據的綜合應用，特別是對營銷管理的統(tǒng)計、分析和決策業(yè)務支持應用極其有限。為更好地加強營銷決策服務體系，建立一套適應電力市場變化、適合電力營銷管理的

3、綜合應用分析系統(tǒng)，經省公司的經驗，結合供電公司營銷技術支持系統(tǒng)發(fā)展現狀以及軟硬件配置環(huán)境，經過一段時間的調研，建立以現有六大系統(tǒng)為依托的營銷技術支持綜合應用系統(tǒng)的條件已經具備。 本文論述的系統(tǒng)是通過營銷技術支持綜合應用系統(tǒng)的建設，充分整合各大系統(tǒng)的業(yè)務數據，對營銷管理的決策支持提供業(yè)務支持。 營銷技術支持綜合應用系統(tǒng)采用目前比較流行的J2EE軟件架構技術，采用3層的B/S體系結構，包括：客戶端、web層和EIS層。這種體