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文檔簡介
1、在世界范圍內(nèi)普遍推行“流程銀行”理念的指導(dǎo)下,銀行后臺運營業(yè)務(wù)逐漸與柜面、網(wǎng)銀等直接面向柜員或客戶的業(yè)務(wù)區(qū)分開來,把主要面向于銀行后臺運營人員處理的日常業(yè)務(wù)剝離為相對獨立的工作流程,經(jīng)過業(yè)務(wù)抽象與整合,達到進一步集中同類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和提升運營效率的目的。銀行后臺運營業(yè)務(wù)流程管理以閉環(huán)、延展性作為設(shè)計原則,確保流程設(shè)計的完整性;以多崗位協(xié)同處理作為風(fēng)險控制原則,確保業(yè)務(wù)操作的安全性。這些業(yè)務(wù)涉及眾多銀行產(chǎn)品模塊,例如存款、貸款、實物黃金、基金
2、理財?shù)鹊?,而且還需要處理來自銀行各通道,如大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)以及各同城交換系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)。這些產(chǎn)品模塊和通道的后臺系統(tǒng)采用不同的技術(shù)實現(xiàn),也就是說后臺運營業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)和這些系統(tǒng)是異構(gòu)系統(tǒng)之間的交互,基于這些考慮,采用面向服務(wù)的SOA體系架構(gòu)設(shè)計銀行后臺運營業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)是不錯的選擇。
本文首先通過對銀行后臺運營業(yè)務(wù)流程以及后臺相應(yīng)業(yè)務(wù)模塊系統(tǒng)的梳理和分析,提取出相應(yīng)的業(yè)務(wù)模型和系統(tǒng)交互方式;然后總體上介紹銀行后臺
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