基于J2EE模式的銀行IT服務(wù)支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，越來越多的目光投向了中國，各行各業(yè)的世界跨國公司都把中國當(dāng)成今后發(fā)展的主戰(zhàn)場。在近年來，世界上主要的金融業(yè)巨頭都在中國設(shè)立了分部，他們帶來了大量的資金和先進(jìn)的管理理念，由于國內(nèi)在金融市場上不完全開放，所以對現(xiàn)有的國內(nèi)形勢影響不是很大，但是隨著國內(nèi)市場進(jìn)一步的開發(fā)，國內(nèi)銀行和國外銀行在某些領(lǐng)域會(huì)有正面的競爭，由于國內(nèi)銀行在一些領(lǐng)域信息化的建設(shè)上落后國外銀行，導(dǎo)致在客戶服務(wù)上在于外資銀行的競爭上有所落后，所以建立一

2、套高效，方便，快捷的客戶服務(wù)系統(tǒng)就非常的有必要了。
　　由于現(xiàn)在銀行的業(yè)務(wù)辦理非常麻煩，不僅要去銀行網(wǎng)點(diǎn)去等待辦理，而且還要填寫各種各樣的表，提交很多資料。這樣就浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。隨著人們生活節(jié)奏加快，時(shí)間對于現(xiàn)在的人來說是非常重要的，所以銀行這樣繁瑣的程序受到了越來越多的詬病，要解決這樣的問題就要進(jìn)行信息化的建設(shè)，讓這些繁瑣的操作在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，這樣不僅節(jié)省了用戶的時(shí)間而且對銀行來說也是一種方便，不用再去一個(gè)一個(gè)的為用戶解

3、決問題。在互聯(lián)網(wǎng)上公布申請事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)，用程序先來驗(yàn)證用戶提交的信息，然后銀行工作人員再來審批這些申請。這樣就形成了一個(gè)有些的網(wǎng)絡(luò)平臺，避免了人們在銀行站點(diǎn)排隊(duì)等待和填寫復(fù)雜的申請材料。
　　本系統(tǒng)采用的是B/S架構(gòu)，采用現(xiàn)在企業(yè)級的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)J2EE，在此標(biāo)準(zhǔn)中加入了struts,hibernate,ajax等開源框架，這些框架很好的封裝了基礎(chǔ)的操作，大大的方便的開發(fā)人員，這樣就使得開發(fā)人員把精力都集中在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上，使項(xiàng)目的時(shí)間大

4、大的縮短。使企業(yè)的效率得到有效的提升。在J2EE基礎(chǔ)上要完成一般客戶的銀行基本操作，比如：管理自己的銀行賬目。最重要的是要完成申請業(yè)務(wù)的管理。在銀行管理端要完成申請的審批，申請基礎(chǔ)管理模塊等。
　　在系統(tǒng)軟件實(shí)施的過程中按照每個(gè)模塊逐一實(shí)現(xiàn)的思路進(jìn)行程序編寫。由于功能模塊較多，特例舉了首頁登錄界面、客戶界面、銀行工作人員界面、用戶注冊、業(yè)務(wù)查詢、申請、審批界面等幾個(gè)方面進(jìn)行了逐一闡述。
　　在最后測試階段，首先闡明了系統(tǒng)的測