APP產(chǎn)品道德屬性評(píng)價(jià)研究--以在線視頻類APP為例_2366.pdf

1、近年來(lái)，隨著移動(dòng)智能終端的廣泛普及，APP類產(chǎn)品呈現(xiàn)出迅猛的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在向消費(fèi)者提供大量功能和應(yīng)用的同時(shí)，也帶來(lái)一系列的社會(huì)問(wèn)題，如過(guò)度索取權(quán)限侵犯隱私，強(qiáng)行捆綁插件，植入廣告降低用戶體驗(yàn)等等。同時(shí)，由于當(dāng)前消費(fèi)者還普遍缺乏移動(dòng)互聯(lián)情景下的“責(zé)任消費(fèi)”意識(shí)，往往只關(guān)注APP產(chǎn)品是否易用和免費(fèi)，致使一些以侵權(quán)或非法獲取資源為商業(yè)模式的產(chǎn)品大行其道。由此可見，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者，對(duì)于APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)和使用過(guò)程所帶來(lái)的社會(huì)影響，缺乏理性意識(shí)和

2、科學(xué)判斷，究其本質(zhì)是對(duì)產(chǎn)品自身所承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的忽視。為此，本文將從產(chǎn)品道德屬性維度，對(duì)APP產(chǎn)品自身的社會(huì)責(zé)任狀況進(jìn)行評(píng)測(cè)，并以此提升各方產(chǎn)品社會(huì)責(zé)任意識(shí)，共同促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。
　　首先，本文對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)APP產(chǎn)品、產(chǎn)品屬性以及產(chǎn)品道德屬性的相關(guān)研究進(jìn)行文獻(xiàn)綜述，結(jié)果表明，基于產(chǎn)品道德屬性視角對(duì)產(chǎn)品及其產(chǎn)生社會(huì)影響的評(píng)價(jià)研究甚是匱乏。因此，基于APP產(chǎn)品和產(chǎn)品道德屬性等相關(guān)理論，將產(chǎn)品道德屬性劃分為功能性道德屬性和象征性道德屬性

3、，再結(jié)合APP產(chǎn)品的特征，構(gòu)建APP產(chǎn)品道德屬性的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。然后，選取在線視頻類APP為研究對(duì)象，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，使用SPSS18.0對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，運(yùn)用主成分分析法確定權(quán)重，并設(shè)計(jì)評(píng)分表。最后，基于評(píng)價(jià)模型進(jìn)行評(píng)分，分析不同類型在線視頻類APP產(chǎn)品道德屬性，在不同層面道德屬性的高低，進(jìn)而提出提高在線視頻類APP產(chǎn)品道德屬性的相關(guān)對(duì)策。
　　研究表明，綜合性視頻APP產(chǎn)品道德屬性最高，下載量最多，評(píng)