CXX電容觸摸屏質(zhì)量改善研究.pdf

1、CXX電容觸摸屏質(zhì)量改善研究CXX電容觸摸屏質(zhì)量改善研究StudyonQualityImprovementofCXXCapacitiveTouchPanel領(lǐng)域:工商管理領(lǐng)域:工商管理研究生:李文芬研究生:李文芬指導(dǎo)教師:張連營(yíng)教授指導(dǎo)教師:張連營(yíng)教授天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院2012年5月中文摘要中文摘要隨著iPhone，iPad電子產(chǎn)品的推出，引發(fā)了觸摸屏的發(fā)展大變革。通過(guò)它們，可以感受到更為清晰的優(yōu)質(zhì)畫(huà)面，通過(guò)輕

2、輕的手勢(shì)完成旋轉(zhuǎn)，拉伸畫(huà)面的動(dòng)作。電容觸摸屏作為一個(gè)剛起步的產(chǎn)品，存在著一些新產(chǎn)品特有的缺陷。產(chǎn)品不良率高，生產(chǎn)成本高，企業(yè)極難發(fā)揮其產(chǎn)品的特殊優(yōu)勢(shì)，獲取最大利潤(rùn)。本文分析了質(zhì)量管理發(fā)展的歷史質(zhì)量管理經(jīng)過(guò)最初的檢驗(yàn)階段，中間經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)控制階段，過(guò)渡到當(dāng)前的全面質(zhì)量管理階段，并引入了客戶導(dǎo)向，領(lǐng)導(dǎo)作用，質(zhì)量成本，全員參與，過(guò)程方法，系統(tǒng)方法的管理，持續(xù)改進(jìn)，事實(shí)導(dǎo)向的決策，與供貨商互利關(guān)系及敏捷制造等質(zhì)量管理理論，在質(zhì)量改善方法方面引入8D

3、，及QFD等改善工具。本文對(duì)客戶端不良現(xiàn)狀，企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量狀況，質(zhì)量改善的手法進(jìn)行分析說(shuō)明，并對(duì)介面光電，宸鴻，勝華及CXX等觸摸屏企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)能、質(zhì)量比對(duì)，分析不同企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。并結(jié)合說(shuō)明CXX產(chǎn)品質(zhì)量狀況及市場(chǎng)背景，確立質(zhì)量改善的方向。本文通過(guò)分析驗(yàn)證產(chǎn)品臟污，異物，毛絲的主要成分，并對(duì)成分相關(guān)的環(huán)節(jié)如來(lái)料，清潔，壓合工藝等進(jìn)行分析驗(yàn)證，澄清各環(huán)節(jié)的相關(guān)性。通過(guò)QFD中各工程措施及客護(hù)需求的重要度，找出與客戶問(wèn)題點(diǎn)最相關(guān)的管控要