基于OSWorkflow的駐地網(wǎng)流程管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、隨著高科技信息社會的到來，經(jīng)濟日益趨向全球一體化，市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)的競爭模式也逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從過去的垂直分工式的架構(gòu)管理模式轉(zhuǎn)變成以流程管理為中心的企業(yè)管理模式。近幾年來，流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點，更在國際企業(yè)界引發(fā)了討論和應(yīng)用的熱潮。流程管理系統(tǒng)的實現(xiàn)，正是對流程管理從理論研究轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H應(yīng)用的具體表現(xiàn)。
　　東莞移動的駐地網(wǎng)建設(shè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（以下簡稱駐地網(wǎng)流程管理系統(tǒng)），是針對東莞移動的駐地網(wǎng)建設(shè)管理量身

2、定制的一套流程管理系統(tǒng)，它實現(xiàn)了東莞移動駐地網(wǎng)建設(shè)管理的電子化變革，從原始的多部門手工操作轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)管理的電子化運作，同時實現(xiàn)了信息在移動駐地網(wǎng)建設(shè)相關(guān)的5大部門和9個流程節(jié)點之間的無縫銜接。本系統(tǒng)還增加了流程節(jié)點時長控制功能，實現(xiàn)了與移動10086短信服務(wù)接口對接，可以針對流程到達觸發(fā)短信提醒，并允許管理員對流程超時提醒進行智能規(guī)則的設(shè)定，保證及時將信息以短信的方式通知給處理人員。在文件、信息共享方面，系統(tǒng)增加了FTP文件上傳下載的功

3、能，解決了由于訪問網(wǎng)絡(luò)URL不同，系統(tǒng)需針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境部署多臺服務(wù)器，從而導(dǎo)致文件無法在多服務(wù)器共享的問題。該系統(tǒng)的實現(xiàn)，推動了東莞移動業(yè)務(wù)流程化管理工作的開展，為駐地網(wǎng)建設(shè)工作提供了電子化管理工具。
　　本文在對東莞移動駐地網(wǎng)的建設(shè)管理工作進行詳細調(diào)研的基礎(chǔ)上，按軟件開發(fā)過程管理的要求，對系統(tǒng)進行需求分析，針對需求完成了詳細設(shè)計以及重點難點的研究分析。本系統(tǒng)采取經(jīng)典的B/S模式，使用Java開發(fā)語言，引入OSWorkflow工作流