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文檔簡介
1、近幾年來,中國移動(dòng)通信的發(fā)展十分迅速,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用給移動(dòng)通信開發(fā)大容量,高性能,多功能的應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的后盾.除了移動(dòng)運(yùn)營商自身提供的各種移動(dòng)業(yè)務(wù)以外,更有許多服務(wù)提供商開發(fā)了大量構(gòu)建于移動(dòng)業(yè)務(wù)之上的增值業(yè)務(wù).業(yè)務(wù)質(zhì)量管理(SQM)是每個(gè)業(yè)務(wù)提供者能夠在激烈的市場競爭中獲勝的關(guān)鍵,但由于業(yè)務(wù)的完整執(zhí)行過程涉及到許多利益獨(dú)立的實(shí)體,因而對于業(yè)務(wù)本身質(zhì)量的管理也非常復(fù)雜.該文將試圖在涉及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),包含多實(shí)體、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中作些研究,
2、探討如何實(shí)現(xiàn)有效的端到端的業(yè)務(wù)管理特別是業(yè)務(wù)質(zhì)量(QoS)管理體系結(jié)構(gòu)以及相關(guān)的方法問題.該文在學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理和業(yè)務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,對多域異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)建模方法、業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測和管理技術(shù)進(jìn)行了研究,總結(jié)出了一種面向客戶的以業(yè)務(wù)質(zhì)量管理為中心的管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),并就其核心的業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的實(shí)現(xiàn)機(jī)制做了深入的探討.根據(jù)這些理論方面的研究積累,該文以一個(gè)較為簡單的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)——移動(dòng)電子寵物——作為實(shí)例,分析該業(yè)務(wù)的特性,定制其服務(wù)等
3、級約定(SLA),構(gòu)建可行的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)方案,并在對該業(yè)務(wù)建模的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一套簡單的側(cè)重業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測和報(bào)告的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),最后在仿真平臺中搭建業(yè)務(wù)管理模型,具體的演示了業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的整個(gè)過程.鑒于多利益實(shí)體介入和異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)互連帶來復(fù)雜性,該文采用多視角的方法對不同利益實(shí)體所擁有的網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)的管理進(jìn)行了管理域分離研究并給出了相互連接的接口;在每個(gè)視角內(nèi),該文根據(jù)電信管理論壇的TOM/eTOM模型按照自頂向下的方式實(shí)現(xiàn)了層次化的管理結(jié)構(gòu);管
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