聊城茌平住宅項(xiàng)目質(zhì)量管理研究.pdf

1、近年來(lái)，住宅項(xiàng)目的質(zhì)量管理問(wèn)題受到各界的關(guān)注。專(zhuān)家學(xué)者對(duì)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理領(lǐng)域進(jìn)行了大量研究，成果顯著。但是，就針對(duì)于住宅項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理的研究不多，大多也是應(yīng)用質(zhì)量管理與控制方法進(jìn)行研究。同時(shí)，隨著人們對(duì)于住宅項(xiàng)目質(zhì)量重視程度的提高，不斷地有用戶(hù)反映住宅項(xiàng)目存在質(zhì)量問(wèn)題，那么就必須加強(qiáng)對(duì)于住宅項(xiàng)目的進(jìn)行質(zhì)量管理。所以，以研究成果為依托，以用戶(hù)提出的質(zhì)量問(wèn)題為方向，嘗試使用兩種質(zhì)量管理方法共同解決存在的質(zhì)量問(wèn)題就是本文研究的核心。目前，

2、全面質(zhì)量管理方法和6σ質(zhì)量管理方法已經(jīng)得到較為廣泛的使用，但是此兩種方法結(jié)合使用解決住宅項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題，還沒(méi)有學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究，這就有了研究的必要，也是本文的創(chuàng)新點(diǎn)。
　　本文是在論述了近年來(lái)國(guó)內(nèi)外工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀，項(xiàng)目質(zhì)量的理論的基礎(chǔ)上，對(duì)聊城茌平住宅項(xiàng)目——花園小區(qū)進(jìn)行實(shí)地訪問(wèn)，發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量問(wèn)題，繼而提出改進(jìn)方案。首先通過(guò)實(shí)地訪問(wèn)聊城茌平住宅項(xiàng)目——花園小區(qū)的50家住戶(hù)得知存在的質(zhì)量問(wèn)題，然后運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法的

3、PDCA循環(huán)和6σ質(zhì)量管理方法中的DMAIC模型，查找存在質(zhì)量問(wèn)題的原因，繼而提出改進(jìn)方案。
　　通過(guò)全面質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)，解決存在的所有質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)對(duì)于聊城茌平住宅項(xiàng)目——花園小區(qū)30家用戶(hù)提出的屋頂漏雨、房屋內(nèi)（外）墻出現(xiàn)裂紋、衛(wèi)生間漏水、室內(nèi)幾何尺寸偏差等問(wèn)題，運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法中的PDCA循環(huán)進(jìn)行解決。在計(jì)劃階段（P）分析項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃以及質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在實(shí)施階段（D）分析項(xiàng)目得知在施工過(guò)

4、程中沒(méi)有制定詳細(xì)的質(zhì)量管理與控制措施，在檢查階段（C）通過(guò)訪問(wèn)的形式得知存在的質(zhì)量問(wèn)題，在處理階段（A）根據(jù)存在的質(zhì)量問(wèn)題制定較為詳細(xì)的質(zhì)量管理與控制方案。
　　通過(guò)6σ質(zhì)量管理方法中的DMAIC模型，解決房屋內(nèi)（外）墻出現(xiàn)裂紋的質(zhì)量問(wèn)題。在對(duì)于聊城茌平住宅項(xiàng)目——花園小區(qū)30家用戶(hù)進(jìn)行訪問(wèn)時(shí)，17戶(hù)均提出房屋的內(nèi)（外）墻出現(xiàn)裂紋，達(dá)到50％以上，應(yīng)當(dāng)引起重視，而房屋的內(nèi)（外）墻出現(xiàn)裂紋的原因很多，通過(guò)6σ質(zhì)量管理方法中的DMAI

5、C模型查找墻面出現(xiàn)裂紋是否與混凝土抗壓強(qiáng)度有關(guān)。在定義階段（D）提出混凝土質(zhì)量管理要求以及強(qiáng)度管理標(biāo)準(zhǔn)，在測(cè)量階段（M）對(duì)于墻體的混凝土強(qiáng)度進(jìn)行抽樣測(cè)試，然后用Minitab軟件做出樣本均值與極差控制圖，發(fā)現(xiàn)墻體的混凝土抗壓性不強(qiáng)，墻面出現(xiàn)裂紋確實(shí)與混凝土抗壓強(qiáng)度有關(guān)，在分析階段（A）用因果法查找混凝土抗壓強(qiáng)度不高的原因，在改進(jìn)階段（I）就混凝土的原材料、攪拌機(jī)、工藝、環(huán)境提出管理要點(diǎn)，在控制階段（C）就要求根據(jù)改進(jìn)階段的控制要點(diǎn)和結(jié)合