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1、隨著以生產(chǎn)為導(dǎo)向的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹閷?dǎo)向的買方市場(chǎng),產(chǎn)品“以人為本”的趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)烈,因此基于“用戶為中心”思想的用戶體驗(yàn)研究也越來(lái)越受到設(shè)計(jì)師們的重視。目前,產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)研究主要集中在互聯(lián)網(wǎng)和手持移動(dòng)終端的設(shè)計(jì)方面,傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)理論與實(shí)踐都不多。本文的亮點(diǎn)就在于從產(chǎn)品的體驗(yàn)價(jià)值出發(fā),對(duì)物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)研究進(jìn)行整合分析,并從中歸納總結(jié)出一些創(chuàng)新設(shè)計(jì)的原則與方法,形成一套以體驗(yàn)價(jià)值為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法,為傳統(tǒng)
2、的以功能和審美為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法進(jìn)行有效的補(bǔ)充。
本文首先利用情境重現(xiàn)法和理論綜合法,總結(jié)分析出用戶體驗(yàn)的五個(gè)心理需求層次,再提出相對(duì)應(yīng)的用戶體驗(yàn)五個(gè)體驗(yàn)內(nèi)容,并利用了雷達(dá)圖的圖表形式建立了用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)模型。接下來(lái),本文就產(chǎn)品的品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)、感官體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)、情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)、個(gè)性體驗(yàn)設(shè)計(jì)進(jìn)行深度剖析,分別提出相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)原則,最后,運(yùn)用實(shí)例對(duì)以“體驗(yàn)價(jià)值”為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法進(jìn)行實(shí)踐和評(píng)價(jià)。
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