基于數(shù)據(jù)立方體的關(guān)聯(lián)規(guī)則的研究與應(yīng)用.pdf

1、當(dāng)今社會是一個信息爆炸的時代，數(shù)據(jù)信息的急劇膨脹以及高度時效性，給人們進行有效的科學(xué)決策帶來挑戰(zhàn)。為了從海量數(shù)據(jù)中抽取潛在的、有價值的信息，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)運而生。數(shù)據(jù)挖掘主要致力于數(shù)據(jù)的理解與分析，進而挖掘數(shù)據(jù)間蘊含的有價值的信息。如今，數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)有了許多新概念、算法以及方法，而且這些基本方法和概念逐漸趨于清晰，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)經(jīng)過廣泛研究和探索，有著廣泛的商業(yè)應(yīng)用潛能。同時，數(shù)據(jù)挖掘還應(yīng)從基礎(chǔ)理論、系統(tǒng)構(gòu)架、挖掘算法以及應(yīng)用模式等方面創(chuàng)

2、新。關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘是數(shù)據(jù)挖掘中比較活躍的研究部分。面對越來越大型的數(shù)據(jù)庫，關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘更需要在在效率、精確性以及可用性等方面得到提升。因此，在利用關(guān)聯(lián)規(guī)則進行數(shù)據(jù)挖掘時需要利用用戶的約束等條件挖掘目標(biāo)，以及對傳統(tǒng)算法的進行改進。
　　 客戶關(guān)系管理以客戶行為相關(guān)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，是技術(shù)與管理相結(jié)合的產(chǎn)物，實現(xiàn)了企業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的重大轉(zhuǎn)變。企業(yè)的信息系統(tǒng)中存在著大量的與客戶有關(guān)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)挖掘能從大量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有價值的

3、信息與知識，廣泛應(yīng)用在商業(yè)決策中。
　　 本文主要探討了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、以及多維關(guān)聯(lián)規(guī)則在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用。研究了如何利用數(shù)據(jù)挖掘?qū)蛻暨M行信息分析和處理，提出在基于數(shù)據(jù)立方體上進行的加權(quán)關(guān)聯(lián)規(guī)則分析，并結(jié)合具體某服飾公司的CRM系統(tǒng)進行設(shè)計和實現(xiàn)。
　　 隨著對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的重視，數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用也日漸成熟。企業(yè)通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)結(jié)合客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對客戶信息進行分析與評估，挖掘出有用知識，來提高