半自動(dòng)化手機(jī)軟件定制中的缺陷分析和流程改進(jìn).pdf

1、隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的大力發(fā)展，3G網(wǎng)絡(luò)的正式商用，運(yùn)營商開始進(jìn)入移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的白熱化競爭時(shí)代。為了大力發(fā)展自己的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，運(yùn)營商需要依托于手機(jī)終端廠商，進(jìn)行一系列的軟件定制；手機(jī)終端廠商也可以依靠運(yùn)營商龐大的推廣力度來借勢推廣自己的終端產(chǎn)品。因此手機(jī)軟件定制就成為了當(dāng)下手機(jī)終端廠商和運(yùn)營商合作的主要模式。
　　 本文介紹了索尼愛立信公司的半自動(dòng)化手機(jī)軟件定制工具SACCO的歷史由來，并且分析了 SACCO系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，工作流

2、程以及工作在 SACCO系統(tǒng)中的角色分工。隨著與運(yùn)營商手機(jī)定制合作的不斷加深，需要定制的手機(jī)產(chǎn)品不斷增加，定制內(nèi)容也不斷深入，如何使 SACCO系統(tǒng)在以后日益增加的工作負(fù)荷的條件下，持續(xù)高效的完成軟件定制任務(wù)是企業(yè)軟件開發(fā)項(xiàng)目中的重要課題。本文研究的核心是基于 SACCO操作者角度如何優(yōu)化手機(jī)軟件定制的處理流程。要解決這一核心課題必須從兩方面進(jìn)行研究：
　　 第一，分析現(xiàn)有的軟件缺陷管理。本文研究了 HB109軟件平臺現(xiàn)有的缺陷

3、數(shù)據(jù)庫，分析了企業(yè) ClearQuest系統(tǒng)的軟件缺陷處理流程，希望通過這些分析更加深入的理解缺陷處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，更加有效的使用缺陷管理系統(tǒng)來幫助手機(jī)軟件制定的順利進(jìn)行。
　　 第二，對軟件缺陷進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)和分析。這些都是優(yōu)化手機(jī)軟件定制流程的重要參考依據(jù)。本文介紹了軟件缺陷處理常用的分類和分析方法，并最終使用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法依據(jù)缺陷的屬性對手機(jī)軟件定制過程中的缺陷進(jìn)行了分類和統(tǒng)計(jì)，依據(jù)主流分析方法詳細(xì)分析了SACCO系統(tǒng)的三類主

4、要角色中的軟件缺陷分布狀況，有效缺陷的分布狀況，嚴(yán)重缺陷的分布狀況以及缺陷發(fā)現(xiàn)的測試階段分布狀況，并舉例分析了各個(gè)主要角色的典型缺陷。
　　 通過對現(xiàn)在 HB109平臺軟件缺陷的分析和軟件缺陷的分類、統(tǒng)計(jì)和分析，本文最終提供了 SACCO系統(tǒng)進(jìn)行手機(jī)軟件定制流程的優(yōu)化建議：一方面依據(jù)手機(jī)軟件定制中各分工產(chǎn)生的缺陷的分類、統(tǒng)計(jì)和分析，分別針對需求輸入環(huán)節(jié)、配置文件包生成環(huán)節(jié)、測試環(huán)節(jié)進(jìn)行一些流程上、工作方法上和人員調(diào)整上的改進(jìn)，以