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文檔簡介
1、本文開發(fā)實現(xiàn)遼寧聯(lián)通電子公司的告警及故障信息采集系統(tǒng)?；诂F(xiàn)有軟硬件環(huán)境，系統(tǒng)實現(xiàn)了話務及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的告警信息采集；并通過工作流引擎實現(xiàn)告警信息的閉環(huán)管理。告警及故障信息管理系統(tǒng)主要功能及特色包括：
?。?）告警信息補采：為了避免由于網(wǎng)絡問題、采集機過載或 down機引起的數(shù)據(jù)不完整問題，本系統(tǒng)中增加了告警信息補采程序，可以使采集層對某一時間段漏采或采集不完整的告警信息進行補采工作。
?。?）告警綜合分析：通過預定規(guī)則，綜
2、合分析告警信息的因果關系，推斷出誘發(fā)告警信息的錯誤源。
（3）告警逐層分析：本系統(tǒng)的分析組件分布采集層和匯聚層，對告警進行逐層分析，降低對硬件性能要求，提高分析比對效率。
?。?）故障流程控制：向符合派發(fā)條件的告警元派發(fā)故障處理單,，并使用國際IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library，ITIL)標準作為故障管理流程的實時控制與閉環(huán)管理。
該系統(tǒng)
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