北京移動公司BBOSS計費系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著企業(yè)全業(yè)務的概念不斷擴展，對于電信企業(yè)來說，提高本企業(yè)競爭力的關鍵點在于，其業(yè)務運營支撐系統(tǒng)(Business& Operation Support System)的建設狀況。運營支撐系統(tǒng)主要針對具有戰(zhàn)略意義的集體客戶，對于集體客戶來講建立有效的銷售代理渠道，對于集體業(yè)務快速推廣、拉動企業(yè)信息化建設有顯著作用。北京移動提出“信息專家”的戰(zhàn)略市場定位，標志著北京移動從簡單的通信運營商轉變?yōu)榇蛟毂本┬畔⒒鐣袌粤α康慕ㄔO目標，為該企業(yè)

2、所有用戶提供全方位的信息化服務。
　　從以往來看電信運營商主要的業(yè)務運作包括收入、支出、業(yè)務等方面。從使用電信業(yè)務的用戶角度來看，以往電信服務類型及業(yè)務狀態(tài)像一個個孤島業(yè)務之間相互割裂的狀態(tài)，信息不統(tǒng)一。電信運營商以往辦理業(yè)務時的處理環(huán)節(jié)多、處理周期長等特點對企業(yè)自身的盈利效率大幅度降低。例如客戶辦理業(yè)務時，從提出申請到運營商開始盈利這中間的過程往往需要幾個月的時間。這幾個月所耗費在各個環(huán)節(jié)上的時間成本和資金成本都是不容忽視的，這

3、點對于用戶量大且看重利潤的電信運營商來說是應該加以關注的。
　　本文主要設計的主要目的為北京移動提供作為運營商展開的業(yè)務運營支撐系統(tǒng)BBOSS。BBOSS系統(tǒng)主要功能包含三大部分：CRM系統(tǒng)、計費系統(tǒng)、財務結算系統(tǒng)。本文討論的對象是系統(tǒng)中的計費功能，計費功能主要實現(xiàn)了北京移動對網(wǎng)內(nèi)所有用戶的使用綜合業(yè)務服務產(chǎn)生費用的計算。通過自動化較高的系統(tǒng)對費用進行計算和相應的業(yè)務處理，減少人為的干擾。本文對計費業(yè)務功能進行業(yè)務規(guī)則的梳理，對不

4、同的數(shù)據(jù)流進行分析。區(qū)分市內(nèi)不同營業(yè)廳和后臺業(yè)務的不同業(yè)務規(guī)則。重點研究對于計費相關的數(shù)據(jù)流進行歸類和建模，為了構建一個方便電信企業(yè)進行費用計算和核算的功能系統(tǒng)。
　　本論文主要對BBOSS系統(tǒng)中計費系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)進行詳細的講解，該系統(tǒng)也是BBOSS系統(tǒng)的核心部分。處于系統(tǒng)的穩(wěn)定性考慮，計費系統(tǒng)服務器環(huán)境是建立在 UNIX操作系統(tǒng)之上，通過 UNIX的控制臺進行操作，沒有專門對于用戶的操作界面。外部與系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互主要是通過 FT