多主體參與的地方中小微企業(yè)公共服務(wù)創(chuàng)新研究——基于長(zhǎng)沙市的案例研究.pdf

1、從2008年國(guó)際金融危機(jī)以來，我國(guó)中小微企業(yè)面臨的融資難、用人難、管理難、創(chuàng)新難等問題日益嚴(yán)峻，我國(guó)政府十分重視對(duì)中小微企業(yè)的扶持工作，但目前中小微企業(yè)的公共服務(wù)效果還不盡如人意。如何整合政府、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)中介等多方力量共同幫助中小微企業(yè)渡過難關(guān)、健康成長(zhǎng)是社會(huì)各界值得關(guān)心的問題。于是本文以此為切入點(diǎn)，對(duì)多主體參與的中小微企業(yè)公共服務(wù)創(chuàng)新的具體過程、多主體參與創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力、協(xié)作困境和保障要素等問題進(jìn)行研究，以期獲得對(duì)多主體參與的中小微

2、企業(yè)公共服務(wù)創(chuàng)新問題的全面了解。
　　本研究選取了長(zhǎng)沙市中小微企業(yè)公共服務(wù)創(chuàng)新的案例作為研究對(duì)象，運(yùn)用理論分析與案例研究相結(jié)合的方法進(jìn)行研究。首先，以文獻(xiàn)調(diào)研和探索性訪談為基礎(chǔ)，了解多主體參與的中小微企業(yè)公共服務(wù)創(chuàng)新的基本情況;進(jìn)而構(gòu)建基于文獻(xiàn)回顧總結(jié)的四個(gè)方面研究問題的理論框架;以初步的理論框架作為路標(biāo)指引，再對(duì)長(zhǎng)沙市的創(chuàng)新案例做重點(diǎn)研究，通過分析案例研究結(jié)果修正之前的理論框架，得出本文的創(chuàng)新理論。
　　通過研究，本文提出

3、了:(1)多主體參與的中小微企業(yè)公共服務(wù)創(chuàng)新過程模型。遵循設(shè)計(jì)、分析、發(fā)展和復(fù)制推廣的開發(fā)階段，每個(gè)階段又細(xì)含不同步驟。各創(chuàng)新主體在每個(gè)步驟中的作用和創(chuàng)新角色也得到了詳盡描述。(2)政府、服務(wù)平臺(tái)、中介機(jī)構(gòu)和中小微企業(yè)的公共服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力模型。各主體分別依次有五類、三類、兩類和四類驅(qū)動(dòng)。(3)多主體參與中小微企業(yè)公共服務(wù)創(chuàng)新的協(xié)作困境。主要有服務(wù)承包主體競(jìng)爭(zhēng)不充分、合作與協(xié)調(diào)問題和考評(píng)監(jiān)督難等困境。(4)多主體參與中小微企業(yè)公共服務(wù)創(chuàng)新