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文檔簡介
1、旅游業(yè)在國內(nèi)是作為第三產(chǎn)業(yè)中的重點發(fā)展對象,為國家新的經(jīng)濟(jì)增長點之一。旅行社需要更為先進(jìn)的管理方式。在電子商務(wù)發(fā)展愈來愈迅猛的今天,信息自動化已成為必然,擁有一個好的旅游信息管理系統(tǒng)已成為較大型旅行社的共同期待。旅游管理信息系統(tǒng)的基本職能是對旅行社生產(chǎn)與管理實現(xiàn)信息化,從而進(jìn)一步提升旅行社的生產(chǎn)率和管理效率,最終提高旅行社的市場競爭能力,使企業(yè)最終獲取更大利潤。其中,我國在對旅游管理信息系統(tǒng)中的旅行社導(dǎo)游管理信息系統(tǒng)方面,仍處于較為空白
2、狀態(tài)的起步階段。本文通過對導(dǎo)游人員管理相關(guān)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析,給出了web架構(gòu)下的導(dǎo)游管理信息系統(tǒng),為實現(xiàn)導(dǎo)游的信息自動化管理、多形式考核管理等目標(biāo)指明了具體思路。論文結(jié)合導(dǎo)游人員實際管理中存在的一些問題,盡可能排除人為影響因素,建立相對較為公平、公正、合理、客觀的考核體系。系統(tǒng)結(jié)合現(xiàn)有的計算機(jī)信息技術(shù)研究成果,在系統(tǒng)架構(gòu)、運(yùn)作模式上針對性設(shè)計,保證了導(dǎo)游管理的信息互動,為旅行社管理人員進(jìn)行決策制定和考評目標(biāo)調(diào)整提供有效的參考,達(dá)到了導(dǎo)
3、游人員信息化管理目標(biāo)。
本文首先對課題相關(guān)的研究背景進(jìn)行探討,指出課題需要解決的問題,并給出了課題的研究意義和主要研究目標(biāo)。隨后對系統(tǒng)開發(fā)過程中,涉及的技術(shù)基礎(chǔ)理論知識:面向?qū)ο蠹夹g(shù)、UML建模技術(shù)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)等進(jìn)行逐一介紹,在此基礎(chǔ)上對系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析,給出了系統(tǒng)功能和性能需求。然后參照系統(tǒng)需求分析,進(jìn)行了系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計,并最終實現(xiàn)了系統(tǒng)導(dǎo)游基本信息管理、級別評定、考核主管管理和考核評定等功能模塊。最
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