融入服務(wù)設(shè)計(jì)理念的中小企業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)化設(shè)計(jì)應(yīng)用模式研究.pdf

1、本文通過(guò)分析解構(gòu)的方法，對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)用較多的一般產(chǎn)品“系統(tǒng)化”設(shè)計(jì)流程進(jìn)行分解，并結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者、市場(chǎng)和中小企業(yè)的自身特點(diǎn)，對(duì)其一般步驟和特質(zhì)進(jìn)行分析，總結(jié)和概括其設(shè)計(jì)方法的作用及其局限性。再通過(guò)對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)思維的特點(diǎn)、原則及其流程進(jìn)行介紹和分析，概括出了服務(wù)設(shè)計(jì)理念的特點(diǎn)為設(shè)計(jì)對(duì)象注入更多人文關(guān)懷、情感因素，有助于構(gòu)建夯實(shí)的基礎(chǔ)用戶和產(chǎn)品生態(tài)。
　　基于以上對(duì)傳統(tǒng)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)方法理論和步驟的梳理，對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)思維特點(diǎn)和作用的概述分

2、析，結(jié)合自身的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)上的成功案例，對(duì)將服務(wù)設(shè)計(jì)理念引入傳統(tǒng)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的方式進(jìn)行探討，并試圖構(gòu)建出一套旨在讓設(shè)計(jì)對(duì)象能在滿足消費(fèi)者對(duì)其功能性需求的同時(shí)還能迎合其情感需求、提升使用體驗(yàn)，并凸顯時(shí)代特性的新設(shè)計(jì)方法應(yīng)用模式，讓設(shè)計(jì)對(duì)象從單純的產(chǎn)品或服務(wù)升華為一種傳播設(shè)計(jì)理念、服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)人文關(guān)懷，促進(jìn)情感交流的媒介。這種模式是對(duì)傳統(tǒng)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)方法的進(jìn)一步進(jìn)化，將設(shè)計(jì)的對(duì)象和范圍擴(kuò)大到了交互關(guān)系、接觸點(diǎn)和對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、用戶劃分、產(chǎn)品

3、定位以及商業(yè)模式等各環(huán)節(jié)。使中小企業(yè)的產(chǎn)品不僅能在激烈的市場(chǎng)生態(tài)中喚起消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象的強(qiáng)烈關(guān)注和參與感，還能夠幫助轉(zhuǎn)型期的中小企業(yè)構(gòu)建起忠實(shí)的用戶群體，構(gòu)建起完整的產(chǎn)品生態(tài)，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，不斷發(fā)展壯大。
　　論文最后以與K公司的合作，打造新品牌模塊化小家電項(xiàng)目為例，根據(jù)本文研究的新設(shè)計(jì)方法對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象的接觸點(diǎn)、品牌價(jià)值和品牌故事、交互方式以及商業(yè)模式等環(huán)節(jié)進(jìn)行了介紹與分析，形成了一套符合市場(chǎng)需求，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，充分體現(xiàn)人文