虹口區(qū)信訪管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、近年來，信訪工作在當(dāng)前取得了很大成績，但群眾信訪活動仍然非?；钴S，信訪總量依舊在高位運行。伴隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，新型的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的普及，傳統(tǒng)的人工登記方式漸已不能夠滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需求，信訪管理系統(tǒng)能夠快速高效地進(jìn)行信訪業(yè)務(wù)處理的登記、審核、分發(fā)、處理、簽發(fā)、批示、查詢、報表等功能，使信訪業(yè)務(wù)的處理和新形式下電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)相融合。
　　本文依據(jù)虹口區(qū)信訪業(yè)務(wù)的實情，經(jīng)過走訪各業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)，通過充分調(diào)研，記錄各部門的業(yè)務(wù)操作流

2、程，針對信訪各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)需求，給出了一個切實可行基于B/S模式的信訪管理系統(tǒng)的解決方案。首先通過對信訪管理業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析，描述了管理系統(tǒng)的各方面的業(yè)務(wù)需求及系統(tǒng)要實現(xiàn)的各個功能;依據(jù)需求分析利用UML時序圖、狀態(tài)圖和活動圖對虹口區(qū)信訪管理系統(tǒng)進(jìn)行動態(tài)建模，進(jìn)而分析、設(shè)計出各個功能模塊的工作流程;進(jìn)一步對管理系統(tǒng)進(jìn)行概要設(shè)計和模塊的詳細(xì)設(shè)計，給出數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)的具體設(shè)計。另外，選擇當(dāng)前比較流行的C#.NET開發(fā)語

3、言，對各模塊的功能進(jìn)行代碼編寫，以達(dá)到功能模塊的具體實現(xiàn)。最后，通過設(shè)計合理的測試代碼和全面的測試環(huán)境對系統(tǒng)進(jìn)行單元測試和性能測試，驗證了系統(tǒng)的可行性，同時也保證了系統(tǒng)的健狀性。
　　本文系統(tǒng)運用Microsoft Visual Stdio2010集成開發(fā)環(huán)境平臺設(shè)計了系統(tǒng)界面、編寫系統(tǒng)的模塊代碼，運用Microsoft SQL Server2008作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫平臺，實現(xiàn)信訪管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。信訪管理信息系統(tǒng)的運行，使信訪工