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文檔簡介
1、根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在2012年我國的4200多萬中小企業(yè)占據(jù)我國企業(yè)總數(shù)的99.8%。中小企業(yè)的發(fā)展適應(yīng)了當(dāng)前我國經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,為我國經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),但是中小企業(yè)在我國生存卻很艱難。這些生命力頑強的中小企業(yè)客戶群體,是銀行業(yè)金融機構(gòu)群雄逐鹿的重要群體。特別是城市商業(yè)銀行受規(guī)模有限、地域限制、監(jiān)管嚴(yán)控和自身的公司治理等因素,發(fā)展小微企業(yè)更為迫切,對于小企業(yè)的融資服務(wù)模式創(chuàng)新需要更加及時和快速。在國內(nèi)金融體制改革、金融市場
2、化、金融脫媒等體制機制再造的變革時期,如何有效的服務(wù)中小企業(yè),做強做精區(qū)域市場,是城市商業(yè)銀行迫切需要解決的問題。
本文的研究分為五個部分:第一部分對本文的研究背景和意義進(jìn)行了充分的論證,系統(tǒng)分析了當(dāng)前城市商業(yè)銀行發(fā)展小微企業(yè)的重要性、必要性和必然性:第二部分在對相關(guān)概念進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上,明確了本文的研究對象小微企業(yè)的具體界定和劃分,進(jìn)一步對城市商業(yè)銀行創(chuàng)新小微企業(yè)融資服務(wù)模式的動因進(jìn)行了分析,為城市商業(yè)銀行發(fā)展小微企業(yè),創(chuàng)新
3、小微金融服務(wù)提供理論和現(xiàn)實支持;第三部分以CS銀行為例,針對CS銀行兩千多個小微企業(yè)客戶進(jìn)行了調(diào)查分析。在聘請專業(yè)咨詢機構(gòu)的基礎(chǔ)上,設(shè)計了詳盡的調(diào)查問卷,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計和分析,從基本情況、經(jīng)營現(xiàn)狀和融資現(xiàn)狀三個方面對小微企業(yè)經(jīng)營特征和融資環(huán)境進(jìn)行了系統(tǒng)分析,為小微企業(yè)融資服務(wù)模式構(gòu)建提供數(shù)據(jù)支持;第四部分構(gòu)建了創(chuàng)新性的城市商業(yè)銀行小微企業(yè)融資服務(wù)模式。融資服務(wù)模式的目標(biāo)是為了做大做強區(qū)域市場內(nèi)城商行小微金融業(yè)務(wù)。具體實現(xiàn)上,城市
4、商業(yè)銀行從組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化三個方面進(jìn)行了系統(tǒng)創(chuàng)新和重構(gòu),在組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化上,借鑒和吸收民生銀行事業(yè)部制度改革的先進(jìn)經(jīng)驗,分行業(yè)成立行業(yè)金融部,在對行業(yè)進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上,從行業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)負(fù)債狀況、利潤率等方面綜合考慮和設(shè)計金融產(chǎn)品,并設(shè)立專門的小微企業(yè)信貸服務(wù)部,為小微企業(yè)提供量身定制的服務(wù);在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方面,對于抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保和信用貸款等方面進(jìn)行了全面創(chuàng)新,并開發(fā)出長湘貸等具有競爭力的核心信貸產(chǎn)品;在資源
5、結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面,外部充分挖掘市民銀行的地位,整合城市商業(yè)銀行在區(qū)域內(nèi)的資源,內(nèi)部調(diào)整人力資源管理模式,對內(nèi)外部資源進(jìn)行重新整合。第五部分結(jié)合研究的基本內(nèi)容得出研究結(jié)論,并進(jìn)一步對本文的不足和進(jìn)一步研究方向進(jìn)行了討論。
本文的創(chuàng)新主要有:(1)研究視角創(chuàng)新。本文結(jié)合調(diào)查分析法和案例分析法,建立中小企業(yè)融資行業(yè)特征和需求特征的調(diào)查問卷,委托專業(yè)機構(gòu)對CS銀行2460家中小企業(yè)客戶進(jìn)行了調(diào)查,并采用基本的數(shù)理統(tǒng)計方法對結(jié)果進(jìn)行了分析,
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