淺談我國商業(yè)銀行代收費業(yè)務的現(xiàn)狀及發(fā)展.pdf

1、加入世界貿易組織以后，面對外資銀行強有力的市場競爭和國內經濟體制轉型、企業(yè)改制的壓力，我國商業(yè)銀行必須以不斷的金融創(chuàng)新為手段，努力降低風險，提高服務水平和盈利能力。隨著商業(yè)票據、債券的大量出現(xiàn)，擠占了銀行的傳統(tǒng)信貸市場，目前商業(yè)銀行正在進行盈利模式轉型，貸款利差收入占比逐步下降，非利息收入占比逐年上升。發(fā)展非利差收入的中間業(yè)務，成為商業(yè)銀行自身持續(xù)經營和發(fā)展的必然要求。 代理收費業(yè)務是銀行中間業(yè)務的重要一部分，也是我國銀行開展較

2、早的一塊中間業(yè)務。但長期以來，國內銀行的代收費業(yè)務都為客戶提供“免費的午餐”，隨著代收費業(yè)務種類越來越多，公用事業(yè)繳費的巨大業(yè)務量，嚴重擠占了銀行有限的柜面服務通道，甚至影響了正常的儲蓄存取款業(yè)務，由此帶來的財力、人力、物力成本日漸上升，如果放棄代收費業(yè)務，不僅使開發(fā)這些代收費業(yè)務而投入的巨額科技開發(fā)費用和業(yè)務營銷費用付之東流，而且面臨巨大的輿論壓力，不放棄，銀行又將為由此帶來的問題承擔壓力和風險。銀行代收費業(yè)務處于兩難境地。