我國(guó)外貿(mào)企業(yè)出口技能識(shí)別與排序.pdf

1、出口技能作為一種行業(yè)技能，是外貿(mào)企業(yè)從事出口業(yè)務(wù)時(shí)的一種熟練的專(zhuān)業(yè)操作能力。對(duì)出口技能的認(rèn)識(shí)是隨著企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)以及外部市場(chǎng)行為的產(chǎn)生而產(chǎn)生，并逐步為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所重視。國(guó)外對(duì)出口技能的研究已經(jīng)進(jìn)入比較深入的階段，無(wú)論是基礎(chǔ)理論的構(gòu)架還是有關(guān)的實(shí)證研究，覆蓋面較廣，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。出口技能對(duì)企業(yè)出口的重要作用促使國(guó)外許多學(xué)者對(duì)企業(yè)成功出口所需要的重要技能進(jìn)行識(shí)別與排序，同時(shí)歐美國(guó)家也非常重視在高等教育中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng)，并作為

2、大學(xué)教育的重要組成部分。國(guó)外的研究為開(kāi)展我國(guó)出口技能的研究提供了良好的起點(diǎn)，但是國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)不一定適合我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)成功出口需要何種重要技能，這是一個(gè)尚未系統(tǒng)回答過(guò)的問(wèn)題，在我國(guó)外貿(mào)研究領(lǐng)域中仍屬空白。同時(shí)，大學(xué)生缺少技能(skilshortage)也是目前我國(guó)大學(xué)高等教育面臨的一個(gè)突出問(wèn)題。 本論文自2006年10月下旬至12月中旬歷時(shí)2個(gè)月在我國(guó)東部經(jīng)貿(mào)發(fā)達(dá)的省份和地區(qū)首次對(duì)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行出口技能需求的實(shí)際調(diào)研，取

3、得第一手資料，了解目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)出口技能的現(xiàn)狀并對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)成功出口需要的重要技能進(jìn)行識(shí)別并排序，填補(bǔ)我國(guó)出口技能研究的空白，為國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案改革以及政府出口技能培訓(xùn)提供參考。 本論文共分十章。 第一章主要給出了本論文的選題背景和現(xiàn)實(shí)意義、研究問(wèn)題的界定及原創(chuàng)性。 第二章從理論和實(shí)證兩個(gè)角度對(duì)國(guó)外出口技能的研究成果進(jìn)行回顧和總結(jié)。出口技能作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源之一，能夠促進(jìn)企業(yè)出口績(jī)效的提高，對(duì)于企

4、業(yè)的成功出口具有重要作用。然而，不同的企業(yè)性質(zhì)、出口發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)管理層和政府的支持狀況，企業(yè)和員工對(duì)出口技能學(xué)習(xí)的重視程度也不同。同時(shí)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，許多國(guó)家的企業(yè)普遍存在缺乏出口技能的狀況，并成為企業(yè)開(kāi)拓出口市場(chǎng)的重大障礙。因此，許多學(xué)者致力于識(shí)別企業(yè)成功出口所需要的重要技能并對(duì)技能的重要性進(jìn)行排序，為開(kāi)展我國(guó)的有關(guān)研究奠定了良好的基礎(chǔ)。第三章構(gòu)建了出口技能識(shí)別與排序理論關(guān)聯(lián)模型和指標(biāo)體系，并按照專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)別進(jìn)行出口技能定義。

5、 第四章介紹了本次調(diào)研的實(shí)施情況并簡(jiǎn)要分析了企業(yè)的主要信息。 第五章至第八章是本論文的實(shí)證部分。 通過(guò)采用對(duì)應(yīng)分析法并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)出口技能的整體水平不高，盡管企業(yè)管理層和企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到出口技能的重要性，但對(duì)于出口技能學(xué)習(xí)的實(shí)際投入較少，影響了出口部門(mén)員工出口技能水平的提高。政府在外貿(mào)企業(yè)出口技能學(xué)習(xí)的支持力度也不夠，然而我國(guó)外貿(mào)企業(yè)特別是剛剛開(kāi)始探索出口可能性和起步階段的中小企業(yè)迫切需要來(lái)自政府的幫助。

6、 根據(jù)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)對(duì)88項(xiàng)出口技能的評(píng)分結(jié)果，本論文采用均值分析法和因子分析法相結(jié)合的方法，有效地識(shí)別出我國(guó)外貿(mào)企業(yè)需要的8類(lèi)重要技能并進(jìn)行排序，同時(shí)找出不同出口發(fā)展階段以及不同企業(yè)性質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)出口技能需求的差異性。 實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)認(rèn)為對(duì)于成功出口最重要的技能是國(guó)際貿(mào)易政策與規(guī)則、國(guó)際結(jié)算和國(guó)際貿(mào)易調(diào)研。從總體來(lái)看，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)更重視基本的金融技能和戰(zhàn)略管理技能，而對(duì)于國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)技能的重視程度評(píng)價(jià)一般甚至有些

7、偏低。同其他國(guó)家對(duì)本國(guó)出口技能的研究結(jié)論相比，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易物流和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作技能的重視程度較低。 企業(yè)處于不同的出口發(fā)展階段，對(duì)各類(lèi)出口技能的重視程度存在差異性。隨著企業(yè)出口發(fā)展階段的提高對(duì)國(guó)際金融技能、國(guó)際貿(mào)易調(diào)研技能以及國(guó)際貿(mào)易政策與規(guī)則技能的重視程度下降；隨著企業(yè)出口發(fā)展階段的提高對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)技能、國(guó)際貿(mào)易物流技能的重視程度隨之提高；出口經(jīng)驗(yàn)比較豐富和非常豐富的企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易戰(zhàn)略管理技能相對(duì)更加重視；各個(gè)出口發(fā)

8、展階段的外貿(mào)企業(yè)對(duì)于國(guó)際結(jié)算技能都非常重視，沒(méi)有表現(xiàn)出較強(qiáng)的差異性和規(guī)律性；各個(gè)出口發(fā)展階段的外貿(mào)企業(yè)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作技能的重視程度都非常低，而且隨著出口發(fā)展階段的提高對(duì)其重視程度下降。 此外，不同企業(yè)性質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)對(duì)各類(lèi)出口技能的重視程度也存在差異性。國(guó)有企業(yè)對(duì)于國(guó)際金融、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易物流、國(guó)際貿(mào)易戰(zhàn)略管理、國(guó)際貿(mào)易政策與規(guī)則技能最重視；私民營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貿(mào)易調(diào)研以及國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作技能最重視；而外資企業(yè)對(duì)國(guó)