A Study of Crowding Perception and Coping Behavior at Huangshan Scenic Area.pdf

1、近年來(lái),隨著國(guó)民收入增加、國(guó)家假期制度改革,外出旅游已經(jīng)成為大眾閑暇時(shí)間的首要選擇,而遺產(chǎn)地旅游是人類求取與外部世界高度和諧的有效形式之一,成為高質(zhì)量回歸自然、回歸歷史的社會(huì)生活組成部分,吸引著眾多游客,促進(jìn)旅游業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展,為我國(guó)帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但隨之產(chǎn)生的旅游擁擠現(xiàn)象日益嚴(yán)重,成為阻礙我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。旅游擁擠不僅表現(xiàn)為旅游交通擁擠,而且還會(huì)對(duì)旅游目的地造成一系列社會(huì)和環(huán)境影響,景區(qū)環(huán)境質(zhì)量下降,生態(tài)系統(tǒng)

2、退化,甚至引起景區(qū)社會(huì)治安混亂等問題。通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),國(guó)外學(xué)者對(duì)旅游擁擠與調(diào)適行為的研究起步較早,游客擁擠感知與調(diào)適行為已經(jīng)成為國(guó)外學(xué)者研究的重要部分。但國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)此領(lǐng)域的研究較晚,研究基礎(chǔ)較為薄弱。旅游擁擠研究是客觀發(fā)展的需要。2013年國(guó)慶節(jié)黃金周旅游接待超過4.3億人次,較去年同期增長(zhǎng)18％左右,旅游交通、住宿、景區(qū)等方面供需矛盾更加突出。因此加強(qiáng)旅游擁擠相關(guān)研究刻不容緩。旅游擁擠研究是旅游地可持續(xù)發(fā)展的重要理論基礎(chǔ),具有重大的

3、社會(huì)實(shí)踐價(jià)值,同時(shí)加強(qiáng)旅游擁擠的相關(guān)研究也有助于拓展旅游社會(huì)學(xué)和旅游地理學(xué)等學(xué)科的研究視野,豐富旅游可持續(xù)發(fā)展研究的理論與方法。
　　本文嘗試對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游擁擠相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索和分析,基于心理學(xué)、旅游學(xué)中的相關(guān)理論,以黃山風(fēng)景區(qū)為案例地,以景區(qū)游客為研究對(duì)象,采用問卷調(diào)查和實(shí)地訪談相結(jié)合的方式,對(duì)黃山風(fēng)景區(qū)的游客進(jìn)行擁擠感知與調(diào)適行為研究,并運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析、因子分析、回歸分析、方差分析等多種數(shù)學(xué)方法對(duì)

4、問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。首先分析表明了游客擁擠感知與調(diào)適行為的三類代表性行為,并進(jìn)一步分析了性別、年齡、職業(yè)、收入和教育程度等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、游客旅游特性以及景區(qū)體驗(yàn)等因素對(duì)擁擠感知和調(diào)適行為的影響。其次,通過方差分析、相關(guān)分析和回歸分析等方法對(duì)擁擠感知與調(diào)適行為的關(guān)系進(jìn)行了深度剖析。然后,通過二因子方差分析驗(yàn)證調(diào)適行為和擁擠感知的影響因子與擁擠感知在調(diào)適行為的選擇上是否有交互作用。最后,結(jié)合研究?jī)?nèi)容,對(duì)景區(qū)擁擠與調(diào)適行為的研究提出相關(guān)