基于聯(lián)合分析法的大學(xué)生線上消費(fèi)行為研究.pdf

1、2015年3月15日，中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在北京表示：站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上順勢(shì)而為，會(huì)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛起來。“互聯(lián)網(wǎng)+”中“+”的含義就是“+傳統(tǒng)行業(yè)”，本文所要研究的是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)集市”，即線上消費(fèi)行為。線上消費(fèi)成為人們生活中不可或缺的一部分，大學(xué)生更是線上消費(fèi)的主力軍?；诖耍疚囊源髮W(xué)生為研究對(duì)象，了解大學(xué)生對(duì)線上消費(fèi)行為的偏好，為企業(yè)、政府決策提供依據(jù)，具有一定的實(shí)踐意義。
　　在研究方法上，研究大學(xué)生線上消費(fèi)行為通常運(yùn)

2、用描述性統(tǒng)計(jì)、方差分析、因子分析等方法，本文采用聯(lián)合分析法具有一定的理論意義和創(chuàng)新性。聯(lián)合分析法的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于其在分析過程中能夠更加實(shí)際，在結(jié)果的評(píng)價(jià)中能夠更加客觀公正，對(duì)真實(shí)消費(fèi)決策的模擬，能夠更加客觀、實(shí)際的反映消費(fèi)者的購(gòu)買行為，為消費(fèi)者購(gòu)買決策提供依據(jù)。
　　本文通過預(yù)研究確定線上消費(fèi)行為屬性及屬性水平，借助正交設(shè)計(jì)法模擬出虛擬產(chǎn)品輪廓，采用李克特七級(jí)量表評(píng)分法，將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)合分析，研究結(jié)果表明：第一，大學(xué)生在進(jìn)行線

3、上消費(fèi)時(shí)所考慮的屬性依次為物流配送、電商平臺(tái)、店鋪形式、優(yōu)惠形式、第三方評(píng)價(jià)、安全性能和客戶服務(wù)。第二，對(duì)大學(xué)生來說，效用最大化線上消費(fèi)行為屬性組合為店鋪形式為專賣店，順豐快遞，注重隱私安全，第三方評(píng)價(jià)中圖片形式多，客戶服務(wù)針對(duì)問題處理及時(shí)，優(yōu)惠形式為折扣形式，電商平臺(tái)為天貓商城。第三，不同性別、年齡、專業(yè)、學(xué)歷、有無(wú)線上消費(fèi)經(jīng)歷、月消費(fèi)水平、月線上消費(fèi)頻率的大學(xué)生線上消費(fèi)行為偏好有所差異。最后，根據(jù)以上結(jié)論，對(duì)大學(xué)生線上消費(fèi)者、電商平