A零售公司IT項目治理的完善及實踐應(yīng)用.pdf

1、IT項目治理促進企業(yè)充分利用信息優(yōu)勢來最大化收益,抓住機遇并獲得競爭優(yōu)勢。同時,針對于IT項目的特點,整合最佳實踐并使之制度化,以此來確保企業(yè)IT支持業(yè)務(wù)目標(biāo)。
　　本文將通過對從IT項目治理的理論,模型和各種標(biāo)準(zhǔn)入手,描述了IT項目治理的內(nèi)涵,定義,以及與公司治理和IT管理之間的異同,對IT項目治理的特點和分類進行了進一步的闡述,列舉了目前國外IT項目治理的標(biāo)準(zhǔn)和模型,如COBIT,CMMI,并對這兩種模型的覆蓋范圍,特點,缺點

2、,獲取和實現(xiàn)進行了比較和分析,IT項目治理的主要實踐和在零售行業(yè)中的一般應(yīng)用。
　　此研究從A零售公司IT項目治理入手,對IT項目在治理過程中遇到的問題一一列出,并針對這些問題進行IT項目治理的完善和探索,將IT項目治理首先分為內(nèi)部治理和外部治理,內(nèi)部治理從治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計,決策權(quán)的分配機制,激勵機制,監(jiān)督機制等入手,再加上項目層面的治理機制,考核和激勵等,外部治理又分為項目供應(yīng)商治理和IT監(jiān)理等,既提出了完整性的IT項目治理結(jié)構(gòu),