NS銀行柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理研究.pdf

1、近年來，國內(nèi)商業(yè)銀行由于柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險引發(fā)的案件頻發(fā)，涉案金額也越來越大，給商業(yè)銀行和銀行客戶在一定程度上造成了負(fù)面的影響和損失。不實施有效的柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理，將嚴(yán)重?fù)p害商業(yè)銀行的聲譽，制約中國銀行業(yè)的健康有序發(fā)展。那么，如何科學(xué)有效的進(jìn)行柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理，是當(dāng)前商業(yè)銀行風(fēng)險管理面臨的重要問題。
　　本文首先介紹國際銀行界對商業(yè)銀行操作風(fēng)險的認(rèn)識過程，再結(jié)合我國商業(yè)銀行的現(xiàn)狀，通過具體案例和數(shù)據(jù)說明選擇柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管

2、理作為研究內(nèi)容的理由，引出選題意義;從國內(nèi)外兩方面概述了商業(yè)銀行操作風(fēng)險、商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理、商業(yè)銀行內(nèi)部控制的相關(guān)理論;介紹了商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的概念和特點，以銀行具體案例為例進(jìn)行柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險識別，簡述國內(nèi)商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理的現(xiàn)狀;介紹NS銀行背景資料，結(jié)合具體案例，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程圖分析，總結(jié)出NS銀行柜臺業(yè)務(wù)實務(wù)操作中各類業(yè)務(wù)的風(fēng)險點，詳細(xì)分析風(fēng)險產(chǎn)生的原因;然后從該行基層營業(yè)網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)管理層面出發(fā)，分別針對風(fēng)