銀行業(yè)金融消費(fèi)糾紛非訴訟救濟(jì)機(jī)制探討.pdf

1、隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮,金融消費(fèi)糾紛案件越來(lái)越多,而消費(fèi)者的權(quán)利卻很難得到及時(shí)、有效的救濟(jì)。為此,本文以銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益的非訴訟救濟(jì)為視角,著重分析了我國(guó)銀行業(yè)金融消費(fèi)糾紛非訴訟救濟(jì)機(jī)制存在的問(wèn)題,并在吸收借鑒國(guó)外優(yōu)秀制度的基礎(chǔ)上提出具體的完善建議,從而為消費(fèi)者及時(shí)、有效地化解糾紛提供便利,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的全方位保護(hù)。
　　本文分為三章:
　　第一章銀行業(yè)金融消費(fèi)糾紛非訴訟救濟(jì)機(jī)制及其存在的問(wèn)題。本章首先介紹了非訴訟

2、救濟(jì)機(jī)制在銀行業(yè)金融消費(fèi)糾紛解決中的功能優(yōu)勢(shì),而后從和解、調(diào)解、行政申訴、仲裁等方面介紹了銀行業(yè)金融消費(fèi)糾紛非訴訟救濟(jì)機(jī)制存在的問(wèn)題,并分析了其原因。
　　第二章域外金融消費(fèi)糾紛非訴訟救濟(jì)機(jī)制及啟示。通過(guò)介紹英國(guó)、澳大利亞和日本的FOS機(jī)制,美國(guó)的金融監(jiān)管體制改革,歐盟的跨國(guó)糾紛網(wǎng)絡(luò)解決機(jī)制,為我國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)利救濟(jì)機(jī)制的完善提供參考和借鑒。
　　第三章完善我國(guó)銀行業(yè)金融消費(fèi)糾紛非訴訟救濟(jì)機(jī)制的建議。本章從消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的