簡(jiǎn)歷文本信息內(nèi)容與空間位置對(duì)簡(jiǎn)歷篩選影響的眼動(dòng)研究.pdf

1、簡(jiǎn)歷是求職者應(yīng)聘活動(dòng)的起點(diǎn)，也是招聘者招聘工作的開(kāi)端。對(duì)求職或招聘的任一方而言，簡(jiǎn)歷都具有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何能制作出一份成功的簡(jiǎn)歷，以增加在簡(jiǎn)歷篩選中的勝算？如何能在不降低成功率的前提下提高簡(jiǎn)歷篩選的效率？求職與招聘雙方對(duì)簡(jiǎn)歷有著共通的訴求。尤其是對(duì)于大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生求職者來(lái)說(shuō)，面對(duì)當(dāng)下日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，如何制作一份能吸引招聘者眼球的簡(jiǎn)歷是打贏求職應(yīng)聘之戰(zhàn)的第一步。
　　但是目前國(guó)內(nèi)關(guān)于簡(jiǎn)歷的研究尚屬少見(jiàn)，且發(fā)表的文章多數(shù)只是

2、對(duì)簡(jiǎn)歷制作的經(jīng)驗(yàn)性論述。因此，探索招聘者在簡(jiǎn)歷篩選過(guò)程中的瀏覽規(guī)律和注意偏好，以便為簡(jiǎn)歷制作提供實(shí)證數(shù)據(jù)的支撐是兼具理論與實(shí)踐意義的。
　　本研究從心理學(xué)視角著眼，引入眼動(dòng)技術(shù)手段并結(jié)合訪談研究方法來(lái)探索簡(jiǎn)歷篩選過(guò)程中簡(jiǎn)歷文本信息的內(nèi)容及其空間位置布局對(duì)注意加工的影響及瀏覽的規(guī)律與偏好。
　　在研究的第一部分，以簡(jiǎn)歷文本信息的內(nèi)容及空間位置布局兩因素為自變量，合成簡(jiǎn)歷作為實(shí)驗(yàn)材料，以有招聘經(jīng)驗(yàn)的“企業(yè)人力資源管理師”（三級(jí)及

3、其以上）證書持有者為被試，進(jìn)行以有/無(wú)時(shí)間壓力為實(shí)驗(yàn)條件的兩個(gè)系列眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)，得到與簡(jiǎn)歷篩選相關(guān)的眼動(dòng)參數(shù)數(shù)據(jù)和簡(jiǎn)歷篩選結(jié)果。
　　在研究的第二部分，對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的部分被試和未參與實(shí)驗(yàn)的部分人力資源從業(yè)者進(jìn)行訪談，以了解被試進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選背后的深層原因及從簡(jiǎn)歷的內(nèi)容與排版角度給出的有關(guān)簡(jiǎn)歷的看法和建議。
　　研究結(jié)果表明:
　　1.不論是在有時(shí)間壓力還是無(wú)時(shí)間壓力的條件下，簡(jiǎn)歷文本信息中最受關(guān)注的內(nèi)容依次是:實(shí)踐經(jīng)歷、個(gè)人能

4、力和獲獎(jiǎng)情況;時(shí)間壓力加劇了這三個(gè)內(nèi)容成分對(duì)注意影響的差異。
　　2.無(wú)論是在有時(shí)間壓力還是無(wú)時(shí)間壓力的條件下，在頁(yè)面“中部”、“中下”和“底部”三個(gè)空間位置區(qū)，“中部”是獲得注意加工最多的位置區(qū)，其次是“中下”部位和“底部”部位，從上至下，各空間位置區(qū)獲得的注意加工程度遞減;時(shí)間壓力加劇了這三個(gè)空間位置區(qū)域?qū)ψ⒁庥绊懙牟町悺?br>　　3.將被試最感興趣的內(nèi)容置于注意最易得的最佳空間位置時(shí)，求職者獲選進(jìn)入面試的幾率遠(yuǎn)高于將最佳內(nèi)