工行揚(yáng)州分行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展研究.pdf

1、伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益革新，移動(dòng)支付、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交平臺等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正逐漸由電子商務(wù)領(lǐng)域慢慢向傳統(tǒng)金融業(yè)滲透。金融作為創(chuàng)新改革的前沿陣地，互聯(lián)網(wǎng)金融模式無疑適應(yīng)了新時(shí)期金融業(yè)發(fā)展的新要求，也必然會(huì)成為未來金融業(yè)發(fā)展的趨勢。以余額寶為代表的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)、第三方支付平臺、P2P網(wǎng)貸平臺和眾籌模式等新興金融業(yè)態(tài)正在不斷蠶食商業(yè)銀行的存貸款市場份額和利潤空間，未來將會(huì)是銀行業(yè)發(fā)展的重要競爭對手。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，加快自身經(jīng)營轉(zhuǎn)型，中國

2、工商銀行推出了“e-ICBC”互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略，但各地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在差異，如何使得發(fā)展戰(zhàn)略更好的貼近當(dāng)?shù)貙?shí)際就具有了現(xiàn)實(shí)意義。
　　在此背景下，本文以中國工商銀行揚(yáng)州分行為研究對象，在對大量互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的文獻(xiàn)資料進(jìn)行查閱、整理、歸納的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)性的闡述互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)概念、發(fā)展特點(diǎn)和理論基礎(chǔ)。通過介紹工商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)金融對工商銀行的具體影響，認(rèn)真梳理了近年來揚(yáng)州工行在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域所采取的積極舉措，接著深入分析

3、揚(yáng)州工行在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題及造成原因。最后針對具體原因有針對性的探索，在吸收借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出適合揚(yáng)州工行發(fā)展的本地化互聯(lián)網(wǎng)金融之路。
　　本文的主要觀點(diǎn)認(rèn)為工商銀行揚(yáng)州分行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)有其自身特點(diǎn)。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù);發(fā)達(dá)的線下渠道;豐富的客戶資源;完善的風(fēng)控體系和良好的品牌和信譽(yù)已然成為揚(yáng)州工行賴以發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的重要抓手，但同樣它也伴隨著銀行系發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的通病:目標(biāo)客戶定位

4、不清晰;營銷手段單一;獲客能力不足;O2O模式進(jìn)展緩慢;團(tuán)隊(duì)人員綜合素質(zhì)較弱等問題。站在揚(yáng)州工行的角度，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)必須結(jié)合本地實(shí)際和自身特點(diǎn)，探索具有揚(yáng)州本地化的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展模式。具體應(yīng)從轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，活用金融產(chǎn)品，優(yōu)化應(yīng)用場景，發(fā)展O2O模式，注重人才儲備五個(gè)方面入手。文章以全新的視角，結(jié)合揚(yáng)州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)工行總行戰(zhàn)略與揚(yáng)州實(shí)際相結(jié)合出謀劃策，此類研究在國內(nèi)并不多見。文中提出的具體舉措對揚(yáng)州工行發(fā)展本地化互聯(lián)