C銀行濟(jì)南分行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、C銀行是一家“A+H”股發(fā)行上市的國家控股商業(yè)銀行，其主營(yíng)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。C銀行濟(jì)南分行為C銀行的市一級(jí)分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)濟(jì)南地區(qū)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。濟(jì)南市及所轄縣區(qū)，中小企業(yè)眾多，中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)是該行公司金融業(yè)務(wù)的一個(gè)重要組成部分。在目前大型企業(yè)金融脫媒與利率市場(chǎng)化的背景下，以往各銀行青睞的大型企業(yè)授信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。此時(shí)，越來越多的銀行開始日漸重視中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)這片藍(lán)海

2、領(lǐng)域，中小企業(yè)授信市場(chǎng)成為濟(jì)南地區(qū)各銀行的“兵家必爭(zhēng)之地”，中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。C銀行濟(jì)南分行為了能在濟(jì)南地區(qū)中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，建立強(qiáng)大品牌，正在尋求適合其中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并作為C銀行濟(jì)南分行的整體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。
　　C銀行濟(jì)南分行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)面臨的外部機(jī)會(huì)主要有:國家、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策導(dǎo)向大力支持，國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、中小企業(yè)發(fā)展，中小企業(yè)融資需求增

3、長(zhǎng)，濟(jì)南地區(qū)省會(huì)城市中小企業(yè)融資市場(chǎng)廣闊，銀行貸款是中小企業(yè)群體的融資主要資金來源，信息技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)金融發(fā)展，行業(yè)發(fā)展成熟穩(wěn)定，行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范不斷趨于完善，中小企業(yè)業(yè)務(wù)逐步成為商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，行業(yè)總體業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)公開公平等。威脅主要有:行業(yè)內(nèi)銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，監(jiān)管日趨嚴(yán)格，對(duì)行業(yè)合規(guī)性框架要求嚴(yán)格，存款成本走高，利差空間不斷壓縮，中間業(yè)務(wù)收入受限，市場(chǎng)敏感度高，逐漸受到替代品直接融資方式的競(jìng)爭(zhēng)威脅等幾方

4、面。
　　C銀行濟(jì)南分行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)方面內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)有:強(qiáng)大的市場(chǎng)開發(fā)與客戶營(yíng)銷能力，業(yè)務(wù)流程管理部門單一明確、“流水線”運(yùn)作和專業(yè)化的分工更高效、放款時(shí)間短，客戶服務(wù)與關(guān)系管理上配套服務(wù)較為全面，中小企業(yè)業(yè)務(wù)綜合收益較高，產(chǎn)品研發(fā)能力強(qiáng)大，風(fēng)險(xiǎn)管理能力較強(qiáng)，有效控制不良率，基礎(chǔ)完整雄厚，先進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立了專管部門，完備的制度體系，運(yùn)營(yíng)管理能力強(qiáng)，員工隊(duì)伍素質(zhì)較高、富有競(jìng)爭(zhēng)力，在技術(shù)支持上信息化水平相對(duì)較高，在信息科技上技術(shù)強(qiáng)

5、大等;內(nèi)部的劣勢(shì)有:支行網(wǎng)點(diǎn)的自主營(yíng)銷的水平需進(jìn)一步完善，專業(yè)營(yíng)銷人員的穩(wěn)定性有待提高，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，風(fēng)險(xiǎn)控制人員配置相對(duì)有限，薪酬水平在同業(yè)屬于中等，與個(gè)別高薪的股份制銀行相比，可能存在一定的人員流失的壓力，與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，網(wǎng)點(diǎn)分布略少，客戶服務(wù)的便捷性上有待進(jìn)一步提高等方面。
　　本文根據(jù)C銀行濟(jì)南分行的實(shí)際情況，將相關(guān)理論與其有機(jī)結(jié)合，運(yùn)用相應(yīng)分析工具，對(duì)其外部環(huán)境及內(nèi)部條件進(jìn)行全面的分析，為其選