我國(guó)當(dāng)下獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)問(wèn)題研究.pdf

1、M.I.C.E，是由一般會(huì)議（Meeting）、獎(jiǎng)勵(lì)旅游（Incentive）、大型會(huì)議（Convention）和展覽（Exhibition）的第一個(gè)字母大寫(xiě)組成，是國(guó)際旅游業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。由于其在舉辦過(guò)程中涉及到商務(wù)、旅游、文化交流等相關(guān)活動(dòng)，被認(rèn)為是高端旅游市場(chǎng)中含金量最高的部分，并成為全球旅游經(jīng)濟(jì)的閃光點(diǎn)。而其中獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為一種行之有效的激勵(lì)手段和企業(yè)管理工具早已在以美國(guó)為首的歐美國(guó)家采用并迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)約有一半的跨國(guó)企

2、業(yè)利用獎(jiǎng)勵(lì)旅游方式來(lái)激勵(lì)回饋其員工。英國(guó)同樣如此，約占40％的資金是通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的形式完成的。此外，德國(guó)、法國(guó)部分企業(yè)中的獎(jiǎng)金半數(shù)以上也是經(jīng)由此方式支付給員工的。究其原因，是它在員工激勵(lì)、市場(chǎng)拓展、企業(yè)形象塑造等方面具有的顯著作用，從而為眾多企業(yè)所采用。
　　獎(jiǎng)勵(lì)旅游是鼓舞員工士氣的一種方式，其深層涵義包括可以進(jìn)一步推廣企業(yè)形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)，甚至是企業(yè)的一項(xiàng)重要的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。在這過(guò)程中，旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為整個(gè)活動(dòng)和行程的參與者、組織

3、者和落實(shí)者等，起著非常重要的作用。
　　獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的意義重大。它可以為社會(huì)提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，提高人民的物質(zhì)文化生活水平，改善投資環(huán)境，促進(jìn)招商引資。同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)企業(yè)主體，旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)也有重要意義。它有利于旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，有利于為旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)高利潤(rùn)。
　　然而，我國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)上存在許多問(wèn)題，目前狀況亟待改進(jìn)，主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一定程度上導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)旅游滯后，政府

4、相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)旅游方面法律法規(guī)尚未完善，客戶(hù)企業(yè)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游重視不夠，學(xué)術(shù)界重視不夠制約了獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)展，獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)力度不夠，獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)品日趨大眾化，后金融危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)帶來(lái)負(fù)面影響等。
　　筆者認(rèn)為，需要從宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)兩個(gè)層面做出開(kāi)發(fā)我國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)的應(yīng)對(duì)措施和具體策略。宏觀方面：政府應(yīng)采取扶持政策，旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自身出發(fā)，積極打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高我國(guó)旅游業(yè)界對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的理論研究和實(shí)踐水平。微觀方面：