基于J2EE技術(shù)的汽車保險(xiǎn)用戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近幾年，家用汽車的普及率日益攀升，從而機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)行業(yè)也隨之迅猛發(fā)展，最終致使機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)競爭激烈。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的要求，全行業(yè)車險(xiǎn)承保理賠數(shù)據(jù)集中，費(fèi)率統(tǒng)一，提高透明度，這說明在車輛投保環(huán)節(jié)各家公司的報(bào)價(jià)基本一致。在這種情況下如何提高市場占有率成了各家保險(xiǎn)公司所關(guān)注的重點(diǎn)。如何提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保率？如何吸引更多的新客戶投保？了解客戶，滿足客戶，提升客戶滿意度，得到一個(gè)優(yōu)良的口碑，這樣才能提高市場占有率，在競爭激烈的車險(xiǎn)市場立于不敗之地。保險(xiǎn)

2、公司根據(jù)客戶的需求不斷推出優(yōu)惠活動(dòng)，但是對于活動(dòng)的進(jìn)展，客戶的管理卻成為了難題。因此，開發(fā)汽車保險(xiǎn)用戶管理系統(tǒng)就成了能否快捷高效的為客戶服務(wù)的關(guān)鍵。
　　根據(jù)某公司廈門分公司的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，本文的總體設(shè)計(jì)方案采用了J2EE的分層架構(gòu)。汽車保險(xiǎn)用戶管理系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，在SSH框架模式下，通過Java語言開發(fā)、UML統(tǒng)一建模語言、Informix數(shù)據(jù)庫，完成服務(wù)管理、會(huì)員管理、庫存管理、系統(tǒng)維護(hù)4個(gè)功能模塊的需求分析、數(shù)據(jù)建模、詳