電子商務(wù)BtoB網(wǎng)站簡(jiǎn)介的人際功能分析.pdf

1、系統(tǒng)功能語(yǔ)法的創(chuàng)始人韓禮德提出語(yǔ)言有三種原功能：概念功能、人際功能和語(yǔ)篇功能。人際功能是指人們運(yùn)用語(yǔ)言和聽(tīng)話人建立并維持社會(huì)關(guān)系，影響聽(tīng)話人的行為，表達(dá)對(duì)事物的看法以及引出或改變聽(tīng)話人的觀點(diǎn)。人際功能除了傳遞信息，還能反映說(shuō)話者的身份、地位、態(tài)度。韓禮德指出人際功能主要通過(guò)語(yǔ)氣和情態(tài)實(shí)現(xiàn)，但同時(shí)韓禮德也認(rèn)為人際功能也能由人稱系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
　　 從韓禮德對(duì)人際功能研究以來(lái)，人際功能理論得到了其他很多語(yǔ)言學(xué)家的關(guān)注，人際功能理論也應(yīng)用

2、到了不同的語(yǔ)料研究如廣告、新聞的人際功能研究。本文以韓禮德的人際功能理論為理論框架，從電子商務(wù)網(wǎng)站中的Business to Business（B2B）網(wǎng)站中選取50個(gè)知名網(wǎng)站，研究B2B網(wǎng)站簡(jiǎn)介的人際功能。所有的50篇B2B網(wǎng)站簡(jiǎn)介選自國(guó)內(nèi)外著名的B2B網(wǎng)站，在www.dragon-guide.com網(wǎng)站上有對(duì)B2B網(wǎng)站的分類。B2B簡(jiǎn)介的目的是通過(guò)相關(guān)介紹來(lái)吸引，說(shuō)服從而促使用戶花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)B2B網(wǎng)站的服務(wù)。由于B2B簡(jiǎn)介是網(wǎng)上文本，不

3、同于傳統(tǒng)的面對(duì)面交流和紙質(zhì)文本，因此B2B 網(wǎng)站簡(jiǎn)介的人際功能實(shí)現(xiàn)有自身的特點(diǎn)。在本文中，對(duì)B2B網(wǎng)站簡(jiǎn)介的人際功能實(shí)現(xiàn)分析主要從三方面進(jìn)行：語(yǔ)氣、情態(tài)和人稱。
　　 研究結(jié)果顯示了實(shí)現(xiàn)B2B網(wǎng)站簡(jiǎn)介的人際功能的語(yǔ)氣、情態(tài)和人稱系統(tǒng)的分析。從語(yǔ)氣上看，陳述語(yǔ)氣是B2B網(wǎng)站簡(jiǎn)介語(yǔ)氣的主要實(shí)現(xiàn)形式，占比為90.66％；作為語(yǔ)氣系統(tǒng)的另一實(shí)現(xiàn)形式，情態(tài)附加語(yǔ)（包括語(yǔ)氣附加語(yǔ)和評(píng)價(jià)附加語(yǔ)）在實(shí)現(xiàn)語(yǔ)氣系統(tǒng)時(shí)也發(fā)揮了重要作用，本文通過(guò)對(duì)50

4、篇B2B簡(jiǎn)介的分析，發(fā)現(xiàn)語(yǔ)氣附屬語(yǔ)在情態(tài)附屬語(yǔ)中的占比為42.31％，略低于情態(tài)附屬語(yǔ)57.69％的占比。
　　 從情態(tài)系統(tǒng)來(lái)看，在表述情態(tài)的表達(dá)形式中，情態(tài)動(dòng)詞發(fā)揮著主導(dǎo)作用，占比為74.57％。在對(duì)情態(tài)種類的分析中，情態(tài)表達(dá)多于意態(tài)表達(dá)；在情態(tài)傾向中，主觀隱向處于主導(dǎo)地位；在情態(tài)三級(jí)值中，使用最多是低值，其次是中值和高值，這說(shuō)明B2B公司對(duì)其網(wǎng)站平臺(tái)生意的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性的表述隱晦。
　　 從人稱系統(tǒng)來(lái)看，第一人稱復(fù)