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文檔簡介
1、本研究以北京市拓展培訓(xùn)公司為研究對(duì)象,從拓展培訓(xùn)從業(yè)人員、薪酬、科研、活動(dòng)實(shí)施、營銷等現(xiàn)狀方面探討拓展培訓(xùn)公司該如何構(gòu)建核心競爭力并提出合理化建議,最終得出以下結(jié)論:
1.自1995年以來,北京市拓展培訓(xùn)市場快速發(fā)展,目前從事拓展業(yè)務(wù)的公司數(shù)量已經(jīng)超過300家。拓展培訓(xùn)行業(yè)缺乏行業(yè)規(guī)范與從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致競爭激烈并且混亂,這就要求拓展培訓(xùn)公司必須構(gòu)建核心競爭力,從而提高在拓展培訓(xùn)市場上的競爭位勢,維持長期競爭優(yōu)勢,適應(yīng)市場環(huán)境變化
2、。
2.北京市有很多文化類公司、咨詢類公司、旅游類公司從事拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù),拓展培訓(xùn)師分為專職培訓(xùn)師與兼職培訓(xùn)師兩類,拓展培訓(xùn)公司兼職培訓(xùn)師占大多數(shù)。拓展培訓(xùn)公司由于資金與實(shí)力的限制,更重視銷售與人力的投入而不重視拓展項(xiàng)目研發(fā),極少有公司設(shè)立項(xiàng)目研發(fā)部門,導(dǎo)致每年新拓展項(xiàng)目屈指可數(shù),拓展項(xiàng)目單一,新拓展項(xiàng)目通常是通過學(xué)習(xí)引進(jìn)或者拓展年會(huì)上交流互相借鑒獲得。拓展培訓(xùn)公司福利待遇一般,很多公司不提供員工福利,甚至有公司都沒有給培訓(xùn)師購
3、買工傷保險(xiǎn)。導(dǎo)致拓展培訓(xùn)公司人才流失嚴(yán)重。
3.拓展培訓(xùn)公司完成一次拓展活動(dòng)業(yè)務(wù)的過程包括以下幾個(gè)步驟:對(duì)參訓(xùn)企業(yè)溝通調(diào)查,課程設(shè)計(jì),器材準(zhǔn)備,課程實(shí)施,回顧總結(jié),客戶回訪。但在實(shí)施過程中執(zhí)行力較差,過于形式化,導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量下降,無法與顧客進(jìn)行長期合作,建立顧客品牌忠誠度。
4.對(duì)北京市拓展培訓(xùn)師調(diào)查分析可知,超過一半的培訓(xùn)師對(duì)以下七項(xiàng)核心競爭力影響因素的選擇超過50%:可延伸業(yè)務(wù),顧客對(duì)培訓(xùn)效果可靠性認(rèn)知,活動(dòng)前期
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