分時度假消費者權益保護案例評析.pdf

1、分時度假起源于上世紀的歐洲，作為一種新型的旅游度假方式傳入我國，在我國的發(fā)展正處于初期階段?；诋a(chǎn)品的特殊性及我國的基本國情，分時度假產(chǎn)品在發(fā)展的過程中出現(xiàn)了較多問題，消費者的投訴不斷增多。由于我國關于分時度假相關的法律制度不健全、市場的不完善及行業(yè)主體的不自律，導致消費者的權益受到不同程度的損害而不能得到有效保護。因此，亟需國家對此進行必要的法律規(guī)制，同時審判人員必須對分時度假產(chǎn)品的特性有著清醒的認識，才能正確理解相關的法律規(guī)定，使得

2、糾紛得以有效解決。本文采用案例分析的方法，以陳裕焜、任書品訴國旅聯(lián)合有限公司一案為例，結(jié)合我國司法現(xiàn)狀，從案件的爭議焦點以及案件經(jīng)過兩審發(fā)生的轉(zhuǎn)變?yōu)榍腥肟?，借助相關理論分析，具體對涉案雙方所簽承購協(xié)議的性質(zhì)、能否解除合同和保護消費者權益的有效途徑等問題展開研究。筆者分為三個章節(jié)對該案處理進行研究，第一章主要是對案件進行案情簡介并介紹法院審理情況;第二章歸納案件存在的爭議焦點及各方所持的主要理由;最后一章主要運用相關法律概念，各方觀點等對

3、所爭議問題進行分析闡述，主要包括分時度假的定義、特征以及法律關系，分時度假的性質(zhì)和內(nèi)容，服務合同的范疇，消費者權益保護方面等。具體探討案件涉及的爭議焦點，即涉案合同的性質(zhì)，合同解除及消費者權益保護依據(jù)。最終得出如下結(jié)論:在分時度假合同性質(zhì)還存有爭議的情況下，認為分時度假合同糾紛屬于承攬合同比委托合同更妥當，其中，援引承攬合同中的任意解除權解除也合法合情。此外，案件中的消費者權益保護方面還存在不足，撤回權的行使也受到一定限制。因此，本文提