南方快遞信息系統(tǒng)體系模型研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，快遞業(yè)務發(fā)展更為迅速。2006年，我國快遞業(yè)務年營業(yè)收入超過500億人民幣。全球2003年快遞營業(yè)收入達到1300億美元，對世界GDP的貢獻是640億美元，是電器行業(yè)的2倍，造船業(yè)的1.5倍。 在我國快遞業(yè)務對外開放的格局中，民族快遞企業(yè)在與國外快遞企業(yè)競爭中明顯處于劣勢，其中一個很重要的原因就是民族快遞企業(yè)在發(fā)展過程中缺乏強大的信息系統(tǒng)體系支撐，信息流明顯滯后于實物流，致使指揮著快遞企業(yè)經(jīng)營的“中樞神經(jīng)

2、系統(tǒng)”運轉(zhuǎn)不靈。 南方快遞，作為我國民族快遞企業(yè)中的佼佼者，在與國內(nèi)外的同行競爭中，同樣需要構建信息流領先于實物流的信息系統(tǒng)體性，保持戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。本文從信息流的角度出發(fā)，對南方快遞信息系統(tǒng)間的關聯(lián)性、協(xié)同性進行了分析，并根據(jù)實際業(yè)務中各業(yè)務環(huán)節(jié)對信息資源的要求，建立了南方快遞信息系統(tǒng)體系模型，為南方快遞信息系統(tǒng)體系建設與完善提供了有益的參照。 本文在結(jié)構上分為三部分：第一部分是對國內(nèi)外快遞行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢進行一般性介

3、紹，并對快遞行業(yè)相關基本理論知識進行闡述；第二部分是分析南方快遞信息系統(tǒng)在支撐業(yè)務進一步發(fā)展過程中所遇到的瓶頸，并對南方快遞信息系統(tǒng)的結(jié)構與系統(tǒng)間協(xié)同性進行分析，以信息流領先于實物流為目標對信息系統(tǒng)應該提供的功能作用進行了詳細的分析；第三部分建立了信息流全面領先于實物流的南方快遞信息系統(tǒng)體系模型。 本文的特點在于，以信息流的角度對支撐各業(yè)務環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)進行分析，結(jié)合南方快遞業(yè)務特點與信息系統(tǒng)支撐作用，梳理、分析、構建了信息流全