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文檔簡介
1、改革開放三十余年,經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,中國人開始富裕的同時(shí),法治意識、權(quán)利意識、公平意識也在不斷的提高,一個(gè)新的時(shí)代已經(jīng)來臨。順應(yīng)時(shí)代新形勢新常態(tài)的要求,納稅人對于自身的權(quán)利義務(wù),對涉及自己切身利益的稅收更加的敏感。而現(xiàn)有的納稅服務(wù)與納稅人不斷增加的需求矛盾日益凸顯,有的已經(jīng)演化成征納過程中直接的矛盾沖突。因此,必須解決和緩和這種矛盾,正視民眾正當(dāng)需求,構(gòu)建和諧征納關(guān)系,確保國家財(cái)政稅收收入,是當(dāng)今各級稅務(wù)部門的重點(diǎn)工作。
本文
2、試圖從杭州市地方稅務(wù)局征納關(guān)系和納稅服務(wù)工作的現(xiàn)狀出發(fā),對“稅感時(shí)代”作出界定和論述,通過對杭州市納稅遵從度分析和納稅人滿意度調(diào)查分析,進(jìn)一步摸清納稅人最真實(shí)、最迫切的納稅服務(wù)需求,掌握納稅服務(wù)需求的特點(diǎn)和規(guī)律,分析納稅服務(wù)工作中存在的問題,在構(gòu)建和諧征納關(guān)系已取得的成效經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,借鑒國外發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),探討提出進(jìn)入“稅感時(shí)代”后優(yōu)化納稅服務(wù)工作,構(gòu)建和諧征納關(guān)系的建議和對策。
研究的基本結(jié)論是:中國進(jìn)入“稅感時(shí)代”是經(jīng)
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