電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研究.pdf

1、電子商務(wù)作為一種新型的市場交易方式,因其便捷、及時(shí)的特點(diǎn)深受廣大消費(fèi)者青睞。電子商務(wù)在為人們帶來便利的同時(shí)也因?yàn)槠涮摂M化、全球化的特點(diǎn)引發(fā)了大量消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的問題,例如消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)問題、交易安全問題、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐問題、格式條款問題、管轄權(quán)問題,這些問題極大的侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對電子商務(wù)的信心,阻礙了電子商務(wù)的健康發(fā)展。因此有必要制定相應(yīng)的側(cè)重消費(fèi)者保護(hù)的法律制度,加強(qiáng)對電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),建立電子商務(wù)

2、中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系。
　　全文共分四章,約三萬五千字。
　　第一章:電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的必要性及面臨的問題。界定了電子商務(wù)概念并分析了其特點(diǎn);明確了電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的必要性;分析了電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)所面臨的問題。
　　第二章:我國電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)現(xiàn)狀及存在的問題。通過現(xiàn)狀分析,指出我國存在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私權(quán)的規(guī)定過于籠統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)交易安全未能得到有效保障;網(wǎng)絡(luò)欺詐中消費(fèi)者知情權(quán)受限制;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)

3、合同中格式條款不利于消費(fèi)者;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛司法管轄權(quán)行使遇阻的問題。
　　第三章:國際上電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)立法。以經(jīng)濟(jì)合作組織、歐盟、美國作為典型代表,對其制定的電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相應(yīng)規(guī)則進(jìn)行分析研究,為我國的立法提供有益的借鑒。
　　第四章:完善我國電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的建議。從完善立法、強(qiáng)化信用制度建設(shè)、建立有利于電子商務(wù)消費(fèi)者的爭議解決機(jī)制方面提出了具體的建議,以期對我國電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系的